快手电商土豆黑心且售后拒处理

网友保保_Dl5v5yGY 2026-01-03

处理中

12月20号在快手买的土豆，今天拿出来吃，发现里边全都是黑心的土豆，找商家处理，商家不给售后说超过24小时了，我想问问你家土豆买到家24小时之内全都吃完吗？发出来就是质量差的，不能吃的东西，还说超时不处理。我常年在快手上买土豆，第一次买你家的，就是这个质量，而且售后态度极差，拒不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 08:52:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 08:47:28

投诉信息

快手电商

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉退货退款

涉诉金额：

13.9元

投诉编号：

100266948

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