中国银行无故冻结账户要求解封

网友保保_0A9REs3L 2026-01-03

处理中

2025年12月31号突然把我卡给冻结了，我想知道什么原因？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 10:04:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 09:53:34

投诉信息

中国银行

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号

涉诉金额：

687元

投诉编号：

100267252

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