中国银行无故冻结账号未解封

网友保保_AtQ1LPTs 2025-11-19

处理中

无缘无故冻结我账号，半个月了还没给我解封

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-20 08:00:06

跟进内容

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2025-11-19 22:52:01

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用户发起投诉

2025-11-19 22:05:11

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投诉信息

投诉问题：

功能限制冻结账号服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉恢复账号解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

99980023

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