拼多多商家拒退全款并虚假回应
网友保保_0cOi0hZI
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我于2025年12月31日在拼多多*台购买IQoo手机一部，因物流过慢，于1月2号中午12时线上提交退款申请，15时商家在拦截快递的同时，拒绝了我的退款申请。随后我与商家进行沟通，商家却用p的截图欺*我他们并没有拒绝我的退款申请。 我的诉求如下 1，物流已经被拦截成功并且我全程没有碰到手机，给我退款。 2，对商家明明拒绝了我的退款申请，却告诉我说没有的欺*行为进行惩罚。（后续我找拼多多官方客服确认商家的确是拒绝了退款申请。） 3，在我全程未碰到手机的情况下，商家客服告诉我退款需要等待仓库5天的验货期。这是否合理？
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