拼多多退货退款遭拖延不处理
网友保保_qJErkVPC
已完结
我于2024年11月2日在拼多多购买的小天才电话手表，期间总是断断续续的出现网络未连接的情况，找商家，商家说再电话卡位置垫纸片，我想一是这么大品牌的产品，不应该是这样解决问题，二是孩子用的更要安全，所以选择了退货退款，本来*台同意我发起退货退款以后说产品退的商家就退，结果商家收到了，说还要等24小时核实，不给退，找官方*台，*台也不答复
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
已退款，如果后续不找我麻烦，这个事情就结束了，毕竟都不容易，谢谢
解决方式
已解决
解决方案
退款
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用户补充投诉
补充内容
拼多多平台打电话没人接，人工客服不回复。商家各种理由推脱不退
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