卫龙辣条现虫和异物，要求赔偿
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已完结
本人于10.2日在淘宝app天猫超市中购买“卫龙缤纷辣条礼包571g休闲辣味大小面筋麻辣零食约34小包出游聚餐”产品，打开包装后，发现其里面的小包装袋上有两只虫子类似物，其周围包裹有黄色丝状物和毛发，我立即与卫龙取得联系，未得到合理说法，与卫龙拉扯至今仍未得到有效解决措施，对方说辞是异物为包装袋上的并未进入包装袋与食物接触，可每一个单独的小包装都是装在大包装袋里的，对方说可能是运输或储存出了问题，我想知道运输是怎么把异物隔空运到大包装袋里的，不管是储存问题还是运输问题，都不应该由消费者买单，我非常不满意。期间我多次通过12315小程序等提出诉求，均未受理和处理，特此求助消费保*台，希望得到一个公*的判决。我要求按照消费者法，对这种食品安全问题提出赔偿十倍，不满1000元按1000元的措施。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
赔偿,解释,道歉
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