卫龙食品
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
卫龙魔芋爽食品质量有问题。
买家(我)拜托朋友在2023年11月10日从淘宝平台上购买了该商家名为“卫龙魔芋爽”产品,并于2023年11月13日收到快递食用。在2023年12月1日时在同批次其他包装的产品中发现白色异物,与此同时在当天腹泻3次以及呕吐,在事件发生后,第一时间拍照保存证据。 我要求商家按《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
投诉问题
诈骗
已完结
投诉卫龙食品售后服务欠缺
卫龙魔芋爽,吃完急性胃肠炎,客服说他们食品百分百安全,有出厂检验,推脱责任。
投诉问题
售后服务欠缺、态度恶劣
处理中
投诉卫龙食品售后服务欠缺
在线下便利店买的魔芋爽变质!!!新买的 坏了!商品没过期 但是就是坏了都漏出来了!根据食品安全法 赔付1000
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
卫龙大面筋吃出虫子赔偿
从他们家辣条里吃出虫子,非说我自己放的,产品漏气,产品没有问题,我当天买了三袋,我之前吃了两袋没有主意,最后一袋,发现了孜然粒大小你虫子,解决了一个星期赔我40,我想问,我给你40让你吃虫子你愿意嘛。我想要3袋的10倍的赔偿金120元,我超市的付款截图也发过去了,人家就是不赔,他们就是拖,那么多人在他们家吃出异物了,他还敢说自己家的食品安全够格。本着一个你问我,我什么都不知道,你也起诉不了我的态度。一个这么有名的企业就是这样子的
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
食品安全问题
大包魔芋爽里边有一包直接是被拆开的 里边已经臭了,吃完一包才发现,5包里边这一包是被拆开的,油都没有了
投诉问题
假冒/二手商品
已完结
卫龙食品异物
卫龙礼包风吃海带休闲零食品网红小吃香辣即食榨菜下饭菜,里面吃出来异物,要求时间内企业不联系,后打电话进线客服说给做整单退款,366元,已提供支付宝和实名信息,未处理到账。
投诉问题
售后服务、质量问题
已完结
变质卫龙(魔芋爽)食品
在2022年4月28日购买到一盒未拆封的魔芋爽吃了几包在吃另一包的时候发现魔芋爽底部破了,打开一看发现食品有明显的变质。之后就在微信上面关注了卫龙美味也不处理结果,怕不得已才投诉
投诉问题
质量问题、售后服务
已完结
投诉卫龙软豆皮发霉
在美团优选购买的卫龙软豆皮,快吃完了,才发现有发霉,生产日期是2022年1月12日,并没有过期,现在感觉有反胃的情况
投诉问题
质量问题
已完结
卫龙食品商品过期了
在商店买东西,买到了一包过期的卫龙辣条,已经过期一个月。。。。
投诉问题
质量问题
已完结
卫龙魔芋爽辣条吃出手指盖
在卫龙产品消费658买了魔芋爽辣条,在吃到第二包吃到了一个硬的指甲盖,造成呕吐,有图有监控录像,现要求道歉赔偿
投诉问题
质量问题、退款问题、售后服务
已完结
卫龙魔芋爽食品质量有问题。
买家(我)拜托朋友在2023年11月10日从淘宝平台上购买了该商家名为“卫龙魔芋爽”产品,并于2023年11月13日收到快递食用。在2023年12月1日时在同批次其他包装的产品中发现白色异物,与此同时在当天腹泻3次以及呕吐,在事件发生后,第一时间拍照保存证据。 我要求商家按《食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
投诉问题
诈骗
已完结
投诉卫龙食品售后服务欠缺
卫龙魔芋爽,吃完急性胃肠炎,客服说他们食品百分百安全,有出厂检验,推脱责任。
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售后服务欠缺、态度恶劣
处理中
投诉卫龙食品售后服务欠缺
在线下便利店买的魔芋爽变质!!!新买的 坏了!商品没过期 但是就是坏了都漏出来了!根据食品安全法 赔付1000
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
卫龙大面筋吃出虫子赔偿
从他们家辣条里吃出虫子,非说我自己放的,产品漏气,产品没有问题,我当天买了三袋,我之前吃了两袋没有主意,最后一袋,发现了孜然粒大小你虫子,解决了一个星期赔我40,我想问,我给你40让你吃虫子你愿意嘛。我想要3袋的10倍的赔偿金120元,我超市的付款截图也发过去了,人家就是不赔,他们就是拖,那么多人在他们家吃出异物了,他还敢说自己家的食品安全够格。本着一个你问我,我什么都不知道,你也起诉不了我的态度。一个这么有名的企业就是这样子的
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷
已完结
食品安全问题
大包魔芋爽里边有一包直接是被拆开的 里边已经臭了,吃完一包才发现,5包里边这一包是被拆开的,油都没有了
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假冒/二手商品
已完结
卫龙食品异物
卫龙礼包风吃海带休闲零食品网红小吃香辣即食榨菜下饭菜,里面吃出来异物,要求时间内企业不联系,后打电话进线客服说给做整单退款,366元,已提供支付宝和实名信息,未处理到账。
投诉问题
售后服务、质量问题
已完结
变质卫龙(魔芋爽)食品
在2022年4月28日购买到一盒未拆封的魔芋爽吃了几包在吃另一包的时候发现魔芋爽底部破了,打开一看发现食品有明显的变质。之后就在微信上面关注了卫龙美味也不处理结果,怕不得已才投诉
投诉问题
质量问题、售后服务
已完结
投诉卫龙软豆皮发霉
在美团优选购买的卫龙软豆皮,快吃完了,才发现有发霉,生产日期是2022年1月12日,并没有过期,现在感觉有反胃的情况
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质量问题
已完结
卫龙食品商品过期了
在商店买东西,买到了一包过期的卫龙辣条,已经过期一个月。。。。
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质量问题
已完结
卫龙魔芋爽辣条吃出手指盖
在卫龙产品消费658买了魔芋爽辣条,在吃到第二包吃到了一个硬的指甲盖,造成呕吐,有图有监控录像,现要求道歉赔偿
投诉问题
质量问题、退款问题、售后服务
已完结
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