拼多多商家拒绝退款申请

网友保保_9a661641 2026-01-03

已完结

我在2026年1月3号下单了一款二手手机后来不想要了就申请退款，但是商家不给处理

投诉进度

用户评价

2026-01-03 21:30:58

用户申请完结

2026-01-03 21:30:53

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-01-03 21:00:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-03 20:59:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-03 20:46:57

投诉信息

拼多多

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

468元

投诉编号：

100272397

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