嘀嗒出行顺风车服务与售后问题投诉
网友保保_d3af028a
处理中
2026.1.4出行的一个订单行程，首先我客户端预约的顺风车是独享，司机接单不知道是否看清楚，上车后发现还有两个乘客，在路途中，提到了那两位乘客是去学校送孩子上学，但是我也要上班啊，上班也不能迟到啊，已经提前预约时间，肯定也是给自己留足时间，虽然最后送我到没有迟到，但是这一点也很差，*台在我上车后没有任何监控，全程都有录音啊，导航声音无法识别？先送别人那也不是我的目的地，没任何提示风险么，订单结束后也没有，只有等乘客来主动找客服，然后客服说核实核实，然后什么也没有告知情况下，直接退你个几块钱就代表解决问题。其次，乘坐了车之后，下午突然发现，羽绒服衣袖被不知名东西染色，其部位是系安全带处，以上两个问题反馈客服也没有什么解决方案，自称专员回电，就说退个优惠券，先10元然后说再申请15元，还是在*台上用！真特么无语，*台都没有售后保障服务，谁还用了！投诉投诉投诉！
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