嘀嗒顺风车多*台载客及乱收费
我于2025年12月21日,下单从马鞍山到合肥的嘀嗒顺风车。*台上写着该车主有亲友同行且不影响我的行程。结果是车主多*台违规接客,车上还有其余两人,并不是他的亲友,在其他*台接的。并且严重影响我们的行程,原定15:30出发的行程,16:30才接齐人出发。高速费一共80元左右,车主按人头收取一人30元的费用,本来我是接受他所载乘客是亲友,因此和车主本人分摊高速费用,结果并不是亲友,车主仍然收了我们50元的高速费用。车主言行恶劣,半路威胁我们不给费用就下车。嘀嗒*台只退还24.5元的拼车差价,我们被耽误时间,被威胁全然不管。现在我的诉求是退还全部车费,处罚该车主。
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收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
嘀嗒司机线下收费不退定金
在嘀嗒出行*台下单司机接单让我取消订单 司机要求线下收费 整段路程费用180 先要付他30定金 才接这个订单 然后司机到的时间很慢 然后等司机到了 我由于个人原因加上他来接路程时间太长不想等了 然后呢没有乘坐他的车子 他说这30块定金是不退的 然后其他人又向司机打款150补足了车费 总共180 司机的行为不当的得利 举报行为
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收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
嘀嗒顺风车收费后无订单且无法退款
我于2025年12月20日11时27分通过高德地图APP打顺风车,从轩哥便利店到比亚迪盛世腾跃店(贵州省贵阳市花溪区*桥街道中曹司506号凯宏家居综合超市广场一层2-4号),嘀嗒顺风车和高德地图有合作,被嘀嗒顺风车主接收了订单,我已经付了44.8元钱,收款人为嘀嗒顺风车。但是过后我却找不到订单,也没人联系我乘车,也没退我钱,拨打嘀嗒出行客服,却说没我的订单,而且人工客服打不通。
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收费问题、申请退款、联系不到客服
处理中
嘀嗒*台无故封号要求解封
2025年12月11号嘀嗒*台无缘无故的封了我的账号,顺风车*台协商不好,取消不是很正常的吗?难道嘀嗒是非法营运*台吗?强烈要求相关部门核查其他*台并解封我的账号,顺风车*台不是允许协商的吗?我*时经常出差,然后需要嘀嗒顺风车*台这个合成的人路上说说话什么的,难道这个也不可以吗?
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无故取消订单、霸王条款、服务问题
处理中
嘀嗒出行绕路多收费且拒绝退款
*台绕路导致司机多收费,我打车费用多次结算来去没绕过去,*台找理由并未核实 我坐车里我还不知道绕路了吗
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收费问题、不予退款、绕路
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嘀嗒出行多收费及绕路问题
多收的钱必须退给我,很多次地方都是起始地点和终点,车型相同的价格有不同 还有一单也是绕路了,十一分的路 开了二十分钟,有两单都超了 绕路了
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收费问题、申请退款、绕路
处理中
嘀嗒出行无故封号致生活困难
2025年12月11号嘀嗒*台把我账号无缘无故封了,*台价格低,乘客不愿意出高速费,还要我承担嘛?我靠这个吃饭呢,现在连我吃饭碗都没有了,我现在生活很困难,再不解决,我就要去大街上乞讨了,还有司机恶意下假单,影响我的接单完单率,这也算是我的问题嘛?*台能不能讲点道理,不问什么原因就封号,这让我还怎么生活,赶紧给我解决,只希望把我账号解封就行
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服务不到位、账号问题、恶意取消订单
已完结
嘀嗒出行乱扣费且服务不到位
服了嘀嗒出行,乱扣我钱、已经不是第一次这样了!
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收费问题、联系不到客服、服务不到位
已完结
嘀嗒顺风车司机威胁线下交易并违规多拼
我在2025年12月13日晚在嘀嗒顺风车*台发布了一笔顺风车订单,*台司机接单之后第二天2025年12月14日上午,协调沟通后下午准时出发,而且在*台虚拟号码中承诺*摊高速费,但是在下午我上车准备出发且在行驶过程中,威胁我取消订单进行线下交易,否则将我扔在路边,我受到了人身安全的威胁,并且当时已经接*天黑,无另外可选择出行方式,且司机还存在违规多拼的情况,车上有两位额外乘客,一个是司机线下招揽,另一个是哈啰出行预约客户。司机在行驶途中额外加价,收取我额外的费用,而且车主未*摊高速费,在行驶过程中,还有玩手机的现象。在行驶速度在110千米每小时的情况下(有相关视频证据),仍然选择开车玩手机,且当天有雨雪天气,严重威胁我的人身安全。且司机承认每天来回跑专车,无营运资质,属于黑车性质。事情发生立即反馈至*台,*台不作为,未给我合理解释、退款赔偿
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收费问题、服务不到位、恶意取消订单
已完结
嘀嗒出行封禁账号致生计困难
2025年12月11号,嘀嗒*台把我账号封了,已经严重影响到我现在的生存问题了,我靠这个*台吃饭的,现在饭碗丢了,还怎么活,*台价格本来就低,司机下假单也多,乘客不出高速费,还得我自己掏腰包出嘛?还成了我的问题了,有些司机乘客恶意下假单秒取消,影响我的账号,有些乘客看我是女司机就不愿意坐,取消单子,也是我的问题嘛?不给我解封,我就没办法生活了,到时候你们就看着办吧,现在*台连人脸识别都登不上去了
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联系不到客服、账号问题、恶意取消订单
已完结
