嘀嗒出行订单取消及提现受限投诉
2025-06-13 17:47:23
投诉嘀嗒车主，我从嘀嗒接单没法提现，要求投诉，
因为乘客取消订单，更改目的地，嘀嗒平台投诉
投诉问题
服务态度差、账号纠纷、退款纠纷
处理中
嘀嗒出行司机乱收费且服务态度差，平台处理不公
平台不作为，我在2025年6月12日
18点10用嘀嗒出行旗下嘀嗒顺风车乘坐顺风车前往学校，平台一直都有走高速的选项，我每次都选择走高速的话车主承担，但是上车后司机就说让我承担高速费，我拒绝后态度一直非常差，上高速后一直在玩手机，而且还不知道给谁打电话，途中多次玩手机且外放声音特别大，速度也很快。到达地点后他下车打开后备箱，倚着后备箱，一直站着不动，我就自己搬了，我搬完行李箱后，想走他说我给他弄掉漆了让我赔钱，但是我根本没有碰到他掉漆的位置，让我转50元，一直不让我走，还说这个钱我也可以不要，但是他心里不舒服，不让走就在学校门口，于是我就给他转了。我将上述行为告知平台后，一开始就说只赔付我10元优惠券，没有任何作为，后来我据理力争，说后续有专员联系我，一直等到今天下午3点我再次找客服才打电话给我，跟我说只能对车主进行监管，没办法帮我退回钱，一直向着车主，侵犯了我的合法权益，我要求退款！
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
处理中
嘀嗒出行账号解封问题投诉
解封账号解封账号解封账号解封账号解封账号工装啊解封账号解封账号解封账号
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
处理中
嘀嗒出行顺风车规则不合理，客服不专业
投诉平台恶意竞争把顺风车当成快车来搞 乘客临时取消啥事没有 没有按乘客时间到都算司机的锅 取消还得赔钱 客服工号8178只会读平台咋了咋了一点不专业
投诉问题
收费问题、处理时效慢、客服热线难打通、服务态度差、霸王条款
处理中
嘀嗒出行驾驶证识别异常导致无法注册
解决驾驶证识别风险提示问题，协助完成注册，优化系统识别功能 投诉内容： 2025年5月27日，我注册滴答出行时，上传本人状态正常的C1驾驶证（证号 ，33****199****1613X 初次领证2018- 04- 12，有效期至2034 - 04 - 12 ），系统却提示“当前驾驶证信息存在风险，请更换信息后重新拍摄” 。 我已确认驾驶证在交管平台无异常，拍摄清晰、信息完整，多次重新拍摄上传仍遇相同问题，导致无法完成注册使用滴答出行服务。 现要求滴答出行： 解决我的驾驶证识别风险，协助完成注册 盼平台监督处理，谢谢
投诉问题
处理时效慢、服务态度差、账号纠纷
已完结
嘀嗒出行司机坐地起价并威胁乘客安全
你好，我本人用嘀嗒平台预约了一个顺风车赶飞机，大概提前了一周左右，到了明天要出发的时候，司机打我电话坐地起价，发生口角后，司机以知道我地址来威胁我，后联系了平台，发现司机联系我的账号并不是他本人，用的是一个假账号，现在根本查不出到底是谁在威胁我，如此重大的安全疏漏，我感觉到非常的担忧。
投诉问题
收费问题、账号纠纷、骚扰乘客
处理中
嘀嗒出行无故封号并扣减行为分和信用分
我在2025年4月18日在APP端申请嘀嗒顺风车车主号，两月以来，接了59次的行程订单，在这期间遵守他们所谓的规则，线上进行订单行程，可一段时间后，电话手机被平台监定和监控等行为，疑似侵犯我隐私行为，对我账号进行各种理由，去封号封控时间和取消责任等，进口行为分和信用分的扣减，无形中绑架为签契约的网约车那种劳务行为，已经没有顺风车的初衷和意义！诉求：平台59次订单信息费没少赚，系要求恢复账号按总订单数把行为分和信用分，按实际数量恢复分数，望不要把私家车当奴隶一样压榨，不要把人逼往河里跳，不要再有这都是车主不当什么什么行为，都是车主责任恢复不了！已经受够了！请平台监管调解协调好我这诉求！跪求！我的账号176****1912
投诉问题
霸王条款、账号纠纷
处理中
嘀嗒出行账号被误封禁，请求解封
我是嘀嗒出行车主，因手刷订单过快被系统误使用外挂 导致账号被封禁，实在没有办法来向平台求助解封账号，感谢您的理解与支持
本人 李璐 身份证号:34****199****34434
车主账号和联系电话:199****3443
投诉问题
账号纠纷
已完结
嘀嗒出行账号注册异常，客服电话无法接通
注册嘀嗒账号一直提示身份信息异常，打客服永远无法解决，一直打不通客服电话
投诉问题
处理时效慢、客服热线难打通、账号纠纷
已完结
嘀嗒顺风车乘客取消订单未付费，客服推诿不处理
嘀嗒顺风车，端午收假回来顺风车从广西钦州接乘客回深圳松岗，开了七八百公里，花了七八百块钱高速费油费，到达之后让乘客点击到达，过了几分钟之后乘客点击取消，根本没有付费，联系嘀嗒在线客服或者电话客服，一直是推诿，不给我处理，我的利益被损害了，嘀嗒完全不管，客服态度很差，而且很不专业，根本不会解决问题，会给协助处理，结果一直推不给处理，石沉大海，就两百多块钱的事情不给我解决，投诉，管理也有问题
诉求内容退赔费用,赔偿损失,补足商品数量
投诉问题
收费问题、处理时效慢、退款纠纷
已完结
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