嘀嗒出行无故封禁账号要求恢复
*台无故封禁账号,不同意*台对我的处罚,申请账号恢复正常接单
投诉问题
账号问题
处理中
嘀嗒顺风车司机跨*台拼客多收费
2026年3月15日,我于北京团结湖亚朵酒店打顺风车到天津津湾广场漫心酒店,16:50上车,19:40下车,app内显示我未拼成,但是司机在其他*台拼了两个拼友,并且我与另外两个拼友*摊高速费(本人同意分摊高速费),高速费一共28,另外两个拼友付了20,师傅跟我要15。如果未有拼友,我两个小时以内就可以到达目的地,全程师傅开了两个小时50分钟,我在app 后台跟客服申诉,以缺乏证据支撑就结案,我觉得非常不合理,完全不尊重乘客的合法权益。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
司机胁迫微信转账并威胁报警
投诉嘀嗒出行司机强迫诱导乘客私下微信转账并威胁报警
投诉对象:嘀嗒出行*台及涉事司机(埃安Aion Y,尾号5304)
投诉事由:司机严重违规,强迫、诱导乘客脱离*台交易,要求微信私下转账,并以报警相威胁,严重威胁乘客人身与财产安全,违反*台规则与网约车管理规定。
事件经过:
本人于2025年02月14日 18:05,通过嘀嗒出行APP下单,行程为「深圳·高喜路电子厂南侧-上车点」前往「汕尾·陆丰市岁宝百货(东海店)」,车型为埃安Aion Y,尾号5304。
在行程开始前,司机就通过微信向我发送消息,明确要求我“你*台取消掉。诱导我取消*台订单,为私下转账做铺垫。
司机以*台抽成、要额外费用等理由,强迫我取消*台订单,要求通过微信私下转账支付车费。我明确拒绝后,司机态度恶劣,持续言语施压,甚至威胁说“不私下转微信就报警抓我”,在其胁迫下,我被迫通过微信向其转账220元,才得以完成行程。
该行为不仅严重违反*台交易规则,更对我造成了极大的心理恐慌和财产损失,属于严重的违规甚至违法行为。
投诉诉求:
1. 立即冻结涉事司机账号,严肃查处其诱导线下交易、强迫微信转账并威胁乘客的恶劣行为,按*台规定予以处罚,直至永久停止接单。
2. 协助我追回被强迫转账的220元,挽回我的财产损失。
3. *台对本次事件给出正式处理结果并反馈,同时加强司机管理,杜绝此类恶性事件再次发生。
投诉问题
收费问题、服务不到位、车辆安全问题
已完结
嘀嗒出行无故长期封禁账号要求解封
为什么*台封禁我的账号这么久,我不知道是因为什么原因,我要申诉解封我的账号
投诉问题
账号问题
已完结
嘀嗒出行未提供服务擅自扣款
未提供服务,在未告知情况下扣款,在未提供服务的情况下扣款。
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
嘀嗒出行顺风车无故扣款7.4元
本人在嘀嗒出行接单 顺风车 严格按*台接单 到达后莫名其妙扣款7.4元 接单后明确电话说明 车上有亲友 *台说我额外其他*台拼人 无缘无故扣款
投诉问题
收费问题
已完结
嘀嗒出行因服刑历史无故封禁顺风车账号
由于我10年前开特种车俩刹车故障出过交通事故 服刑限制我接单 我是正常毒刑 该赔偿得已经赔偿了 也取得家属得原谅了 我不是* 不是醉驾 不是毒贩 也不存在危险驾驶就因为坐过牢?我本是一名老实本分的人 拚自己劳动吃饭 为什么要把我的路堵*? 干了工地 干过厂 工地钱也拿不到 家里工资又低 我就想上下班 接个顺风车补贴家用而已
投诉问题
账号问题
已完结
嘀嗒跨城通勤车车主爽约致用户高额打车费
提前约好跨城通勤车,第二天早上车主爽约,9点上班,只能打快车,赶着上班,车费将*200元,现在要求嘀嗒出行赔偿路费,嘀嗒出行不同意
投诉问题
不予退款、服务不到位、恶意取消订单
已完结
司机强迫私下微信转账并威胁报警
投诉嘀嗒出行司机强迫诱导乘客私下微信转账并威胁报警
投诉对象:嘀嗒出行*台及涉事司机(埃安Aion Y,尾号5304)
投诉事由:司机严重违规,强迫、诱导乘客脱离*台交易,要求微信私下转账,并以报警相威胁,严重威胁乘客人身与财产安全,违反*台规则与网约车管理规定。
事件经过:
本人于2025年02月14日 18:05,通过嘀嗒出行APP下单,行程为「深圳·高喜路电子厂南侧-上车点」前往「汕尾·陆丰市岁宝百货(东海店)」,车型为埃安Aion Y,尾号5304。
在行程开始前,司机就通过微信向我发送消息,明确要求我“你*台取消掉。诱导我取消*台订单,为私下转账做铺垫。
司机以*台抽成、要额外费用等理由,强迫我取消*台订单,要求通过微信私下转账支付车费。我明确拒绝后,司机态度恶劣,持续言语施压,甚至威胁说“不私下转微信就报警抓我”,在其胁迫下,我被迫通过微信向其转账220元,才得以完成行程。
该行为不仅严重违反*台交易规则,更对我造成了极大的心理恐慌和财产损失,属于严重的违规甚至违法行为。
投诉诉求:
1. 立即冻结涉事司机账号,严肃查处其诱导线下交易、强迫微信转账并威胁乘客的恶劣行为,按*台规定予以处罚,直至永久停止接单。
2. 协助我追回被强迫转账的220元,挽回我的财产损失。
3. *台对本次事件给出正式处理结果并反馈,同时加强司机管理,杜绝此类恶性事件再次发生。
投诉问题
收费问题、服务不到位、车辆安全问题
已完结
嘀嗒出行拒付高速费及无故扣款罚款
我是一个兼职顺风车司机,我在2025年5月31日早上8点15分接了个大邑安仁影视学院到成都天府机场的顺风车订单,乘客没有支付高速费58.6元,我多次给*台反应,到现在都没有给我高速费58.6元。今天中午2026年3月9日中午12点40分我接到大邑安仁影视学院到东安湖大剧院的订单58元,结果嘀嗒出行说我违规多载乘客,强行扣款17.8元,再罚款13.8元。我认为嘀嗒出行霸王条约,本人顺风出行,搭载亲友是没有违规的。要求嘀嗒出行追回2025年5月31日早上8点15分去天府机场的高速费,以及退回今天中午12点40分的强行扣款17.8元和罚款13.8元共计31.6元给我。并且向我道歉。
投诉问题
收费问题、霸王条款、不予退款
已完结
