中大网校诱导消费拒不退款
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2024年8月份，有一位中大网校的刘老师，在她的天花乱坠的一通说辞下购买了一套注册安全工程师课件298 0，当时说的时候考不过可以退费，她告诉我可以支付宝付款，就发过来一个链接点进去就可以付款2980，我说我的2024不考2025再考试。20 25年第一次考试没考过，找她退款，淘宝商户准题库旗舰店客服说我买的不是协议退费不承认了。说是续学。我现在要求就是退款不续学。
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补充内容
我现在要求就是退款不续学，侵犯个人消费权益。而且不能退款，是他们的霸王协议，存在不合理不合法
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