深南燃气押金不退问题投诉

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在2020年5月27号8点56分左右在深圳市南山区南头古城当时叫了一瓶煤气由深南燃气公司马家龙店配送过来,付款了250元,分别是煤气120+押金和租金130元,现需退瓶店家已没有押金单不给退,我想说店家给没给押金都不清楚,也完全找不到店家所说的押金单,所有付款记录都有详细写明付款了什么,

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处理结果
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用户补充投诉
补充内容
本人于2020年起向深南燃气(马家龙店)订购煤气(当时煤气110元/瓶),微信转账缴纳煤气罐押金140元,当时第一次订购时支付了一瓶煤气费和押金共250元,有微信交易及订气记录为证。现无需使用煤气,申请退还押金,商家无故拒绝退款。恳请上级部门介入处理,责令退还押金140元,维护消费者合法权益。
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投诉信息
深南燃气 深南燃气客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
130元
投诉编号:
100275925
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