王小卤鸡腿现蓝色虫子异物

网友保保_0d9d1a71

已完结

我在淘宝*台于2025年12月20日购买的王小卤鸡腿,订单号31***************72。在2026年1月3日打开发现里面有蓝色的异物,是蓝色的虫子有白色的腿。第一时间跟天猫店铺客服沟通,一味的要求我拍照,录像,没有任何处理问题的态度。淘宝*台也是偏袒商家,说没有处理商家的权利。这种食品*时都是当零食给孩子或者自己看电视的时候吃的,这种品质,这种不声不响,敷衍的处理方式,以后谁还敢买你们东西?每次都需要打开之后仔细检查吗?都得先确认没问题之后才可以食用吗?我上传了完整的聊天记录,产品的照片。请按照食品安全法给我进行1000元的赔偿,并将我购买的产品退货退款

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像