双汇火腿肠现脏物 赔偿协商未果
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我于12月28号晚上9点零三分在河南省新乡市牧野区和谐城寻鲜记超市购买的六根双汇鸡肉火腿肠,当天回到家打开了一根,然后这一根外面镶嵌着一根黑色长条脏东西,打官方客服电话一直打不通,我就在12315投诉了,直到1月2号下午3点44分才有相关人员与我取得联系,告诉我过两天要当面来检查有问题的火腿肠,今天下午我打通他的电话,他说四点多大概会到,然后四点我们在寻鲜记超市门口碰面了,他看完产品拍完照后,说了官面的话,期间我有录像,我说这个一看就是你们生产当中哪个环节出问题了,包装时候有脏东西进去了,我不是第一次遇到双汇这种现象了,我也在网上看到很多说他们产品有问题的,他也承认了生产包装中有存在把脏东西包进去的可能,但在我提出要求赔偿时,他说给一百,我要求按照食品安全法第148条赔偿一千元,他一直坚持不是故意的,还让我一直看条例里的故意一词,非说只有明知道不符合要求还故意生产的才能赔一千,我说这种现象不是第一次遇到的,非得很主观的说不是故意的,那都这样说都不用赔偿了,我又不是他们公司的,我凭什么相信他们说法,事实就是东西有问题。我查到双汇给很多人都赔了一千,这又怎么说
