双汇火腿拆封发霉,涉嫌食品安全问题
我于2025年11月18日在大润发购买了双汇火腿,产品生产日期2025年11月4日 产品仍在保质期内。拆封后发现食品内部发霉、属于明显不符合食品安全标准的问题,相关照片、视频、购买凭证均已留存。 此前你们提出仅补偿200元,该方案不符合法律规定。根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条,生产不合格食品,消费者可要求退款,同时主张价款十倍或损失三倍赔偿金,赔偿金额不足1000元按1000元赔付。 若拒绝我将向12315、市场监督管理部门发起投诉,依法维护自身合法权益。
投诉问题
质量问题
处理中
双汇火腿肠含塑料膜要求赔偿
我于2026年5月22日凌晨线下便利店购买双汇王中王50g规格火腿肠 吃到塑料膜 现要求双汇赔付1000元并且退一赔三
投诉问题
质量问题
处理中
双汇火腿肠现异物变质,要求赔偿
2026年5月23日,我在阜阳市临泉县滑集镇现金购买了一包双汇王中王优级火腿肠。
2026年6月7日打开食用时,发现火腿肠内部存在明显异物/变质,相关照片和视频已上传。
该产品生产日期为2026年05月04日,批次代码0941-972 WS,保质期6个月
根据《食品安全法》,现要求商家/厂家全额退款,并按规定支付赔偿金,同时请市场监管部门介入核查该批次产品的质量问题。
投诉问题
质量问题
已完结
双汇火腿肠保质期内发霉变质
本人于2026年5月23日在双汇恒发专卖店购买双汇品牌火腿肠,拆封且食用半根多后发现产品明显发霉变质,无法食用。
该食品仍在保质期内、外包装完好无破损,却出现霉变问题,存在重大食品安全隐患,严重危害食用者身体健康,我对产品生产、仓储、流通环节存疑。
依据《中华人民共和国食品安全法》第148条第二款:生产不符合食品安全标准的食品,消费者除要求退款外,可主张价款十倍或损失三倍赔偿金,赔付金额不足一千元按1000元赔付。
现正式向品牌方投诉,诉求:全额退还购物货款+法定赔偿金合计1000元;同时督促企业整改、完善食品安全管控。
本人已完整留存付款凭证、发霉实物、产品包装实拍照片,请相关方尽快对接处理并书面回复。
投诉问题
质量问题
处理中
双汇火腿肠现动物毛,商家拒处理
2026年5月29日晚上我在美团买的双汇火腿肠,吃出来动物毛,商家不予处理,沟通态度恶劣!
投诉问题
态度恶劣、质量问题
处理中
双汇烤香肠现异物,赔偿未果
本人于2026年5月17日在好想来南京浦口区林景熙园店购买的双汇台式烤香肠原味38g,在食品未过期,包装完整无破损的情况下孩子吃出异物,本人并第一时间与商家及双汇公司沟通,5.20日双汇公司答复给予200元补偿,本人要求赔偿一千元后,至今没有给予答复!
投诉问题
质量问题
处理中
双汇火腿肠吃出异物要求依法赔偿
2026年4月1日在河南民权火车站附*小商铺买的双汇王中王火腿肠,13日吃出异物,14日通过双汇服务热线投诉,他们售后服务联系我陪100元我没同意,现希望通过这个*台能够按照食品安全法进行赔付。
投诉问题
食品过期、服务问题
处理中
双汇火腿肠现异物且售后失联
3天前打官方电话给我处理火腿肠吃出来异物问题 这到现在没人给我联系咱这双汇售后这么差吗?火腿肠里边异物孕妇吃到了有问题了怎么办?不处理吗
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
双汇火腿肠中吃出黑色石头
5月20日我花费一元购买了一根双汇泡面拍档35g火腿肠,而后在食用过程中吃出了黑色石头,吃出石头后,我立刻联系了双汇400客服,对方安排了区域经理处理,而后5.21区域经理上报给工厂,工厂至今暂未回复。
食品中吃出石头,是食品安全问题,对方一开始提出赔偿10元,我无法接受。食品安全法第148条的规定 ,如果生产者或者经营者生产或销售,不符合食品安全标准的食物,消费者可以要求赔偿损失并可以要求支付价款十倍金额如果增加金额不足1000的,赔偿1000,按照1000元进行赔偿。
结合相关法律法规与现实情况,我的诉求是对方赔偿我200元。
投诉问题
质量问题
已完结
双汇火腿肠现白色异物涉嫌变质
我于2026年5月16日通过微信支付,在河南省辉县市文泉百货店门店购买双汇王中王火腿肠(单号:10***************************18)。食用时发现肠体内存在白色异物,疑似变质,此前已拨打双汇客服电话反映问题。该问题严重侵害了我的食品安全权益,根据《食品安全法》第148条,现要求:1. 全额退还货款;2. 依法给予合理赔偿;3. 请监管部门督促商家整改并反馈处理结果。
投诉问题
质量问题
处理中
