双汇火腿肠吃出异物且客服不处理
买的双汇火腿肠马可波罗系列吃出异物,联系客服3次,一直没有跟我联系解决问题
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
双汇火腿肠现黑色异物要求赔偿
本人于2025年12月13日 在淘宝闪购盒马*台购入一包双汇王中王火腿肠 12月19日再次食用食用时 发现火腿肠中有黑色不明异物 当即拍照拍视频留证并反映给盒马客服 然后检查了包装袋完好生产日期正确 现要求双汇厂家根据食品安全法进行赔付 不足1000按1000赔偿 保证消费者权益
投诉问题
质量问题
处理中
双汇投诉后无人联系售后服务差
我在*台上发起投诉后,漯河总部给我联系说后续有负责人联系我,我是9号投诉,至今为止没有人联系我,多次打售后电话,得到的均是等待后续人联系我,售后服务态度太差
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
双汇牛肉肠变质投诉赔偿问题
12月12日晚上19时59分20秒买了双汇清真牛肉肠,晚上20时20分左右做菜打开火腿肠发现上面有一层胶质东西掰开还有酸臭味,12月13日下午3时左右去这个超市举报食品问题说店长当天晚上给我打电话,当天没收到电话,于是拨打12315投诉加举报,结果发现微信上面营业执照和该超市不匹配,就两个都举报了,12月14日超市给我打电话说让我联系双汇客服,当天16时28分拨打双汇客服电话说上报了这个消息,后续会有人联系我,当天晚上没有人联系我,于是我在12月15日18时30分又打了双汇客服,她说过一会有人联系我,12月15日晚上18时35分那个人加我微信,我把照片视频小票全发给他了,他当天说问问工厂怎么回事,12月16日我问他,他也说问问工厂怎么回事,12月17日我问他,他说应该是商品发油了,说要赔偿100元,我要求按食品安全法148条不满1000按1000元赔偿,他说中午看看怎么回事,12月17日中午13时55分他看了商品,说看不出来变质迹象,重点是我12月12日购买的商品拖到12月17日才过来看,商品上面的油早干了,但确实有其他迹象
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
双汇火腿肠内包装现霉点
我于2025年12月16日在线下超市购买双汇润口香甜王玉米风味香肠、到家后一会打开来吃,发现内包装火腿肠顶部都是霉点。
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
双汇香肠发霉变质致腹泻索赔
我在2025年11月16日在福建省闽侯县南屿镇乌龙江南大道69号19号楼祥禾天地商业广场购买了双汇的泡面搭档香肠,香肠生产日期是11月10日,保质期有一保质期有120天。然后我在12月十四食用时香肠已经发霉变质,导致我腹泻不止,申请按照食品安全法赔偿经济损失1000元。
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
双汇火腿肠内部发霉引发食品安全问题
我于2025年11月20号左右朋友给了我一个火腿肠,外包装都完好,今天想起来吃了,吃了快一半了,发现中间部位发霉了,瞬间让我去卫生间吐了,这食品安全太差劲了
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
双汇玉米肠吃出异物
在小店里买了双汇的玉米肠吃着吃着看了一眼 看到个毛 真的要吐了
投诉问题
质量问题
处理中
双汇火腿肠发霉 超市态度恶劣
11月5号晚上在铜仁碧江区清水湾三区小当家超市购买火腿肠,11月6号打开是发霉的,找到超市负责人,态度恶劣,协商无果,不准我走,逼我拿食物出来。
投诉问题
食品过期、态度恶劣、质量问题
处理中
双汇火腿肠现变质蛆虫要求赔偿
超市购买一箱****双汇王中王火腿肠于11月29日内吃出变质带蛆虫食品,外包装并无涨袋破损,本就是孕妇又误食变质生蛆食品,作为消费者对我造成一定影响,恶心反胃吃不下东西,拍照留存联系双汇工作人员,一直迟迟得不到具体解决方案,我要求按食品安全法第一百四十八条赔偿1000元。已经向12315反馈无结果。
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
