双汇火腿肠现骨头异物，要求赔偿并彻查
2026年1月11号在拼多多双汇商城食品官方旗舰店下单购买了一箱产地是绵阳的王中王火腿肠。吃出了硬的异物，应该是骨头，多次协商未果，打电话然后就没有后续了，根据食品安全法，要求彻查绵阳市涪城区飞云南路中段9号生产厂家，并且按食品安全法第148条进行赔偿1000元。
投诉问题
质量问题
处理中
双汇火腿肠现骨头异物，要求彻查赔偿
2026年1月11号在拼多多双汇商城食品官方旗舰店下单购买了一箱产地是绵阳的王中王火腿肠。吃出了硬的异物，应该是骨头，多次协商未果，打电话然后就没有后续了，根据食品安全法，要求彻查生产厂家，并且按食品安全法进行赔偿。
投诉问题
服务问题、质量问题
已完结
双汇火腿肠现头发异物，客服推诿不处理
本人在网上购买的双汇火腿肠 包装袋没拆发现里面有头发 存在异物 严重危害身体健康 第一时间录视频取证 给客服 客服推卸责任 一直没有人给我处理这件事 我的诉求是 郑州双汇有限公司调查清楚 给我个说法并且按照食品安全规定法赔偿我！
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
双汇火腿肠包装破损变质，厂家拒赔
我于2025年3月12日在拼多多网购一箱双汇火腿肠，邮政快递派送至家门口。当日到家后拆开发现包装袋破损，火腿肠肠衣破损、肠变质。商家说是出厂就有质量问题，我联系山东德州双汇食品有限公司无果。厂家未提供发货视频。诉求是退款并赔偿1000元，总计1051.45元
投诉问题
质量问题
处理中
双汇火腿肠现橡胶状异物，质疑质量问题
我于2026.1.21约下午四点在镇江大港赵一鸣买了四个双汇台式火腿肠，其中一个里第一口吃出了类似橡胶状的不明物体，我去打电话给双汇总服务台，她说有人联系我，确实联系我了，最后说是脆骨，但是这个东西是软软的，而且上面还有小孔，这能是脆骨吗？我又不是傻子，最后说退一赔十，我要那20块吗😂
投诉问题
质量问题
处理中
双汇火腿肠含粉色塑料异物
我于2026年1月21日在合肥北岗花园来优品购买了双汇润口香甜玉米火腿肠，23日吃火腿时，咬到坚硬异物，取出后发现是一块粉色塑料片，尺寸约[具体尺寸，如1cm×****]，质地较硬，存在极大的食品安全风险，若不慎吞咽可能导致咽喉划伤、肠胃损伤等健康问题。该异物的出现，严重违反了食品安全相关规定，也让本人对双汇品牌的产品质量产生极大质疑，食用过程中受到惊吓，心理和生理均受到一定影响。
本人承诺以上所述情况真实有效，相关证据（购物小票照片、产品包装照片、异物实物照片及视频）均已妥善保存，可随时配合贵*台及相关部门的调查核实工作。恳请贵*台依法维护消费者的合法权益，督促被投诉方尽快处理本人诉求，盼复！
要求按照《食品安全法》第一百四十八条第二款规定增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
投诉问题
食品过期、质量问题
处理中
双汇火腿肠现塑料且处理敷衍
我在2026年1月16号在江苏省常州市金坛区的华润苏果超市购买了一袋王中王，结果打开吃第一根的最后一口吃出了塑料，期间多次拨打双汇集团客服电话，都没有得到妥善的处理和解决，客服只是说我这个火腿肠是淮安那边生产的，都是敷衍了事。购买的商铺也不愿意负责。我现在需要投诉双汇，双汇的态度让消费者感到很寒心，食品安全这么重要，出现问题也不积极处理，我要求得到相应的道歉和赔偿。
投诉问题
态度恶劣、质量问题
已完结
双汇入职乱收费及工资少发
1.首先在1月17号让我们入职的时候，要求我们去提交，还让我们交了60元的保险费，后来到厂里后问了别的人都没有体检跟交保险费
2.当时告诉我们的工资是一天280，现在只给我们发了100
3.体检费跟保险说干后2天报销，干了一天后不给我们安排工作了
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
双汇火腿肠肠衣误导消费者
我和家人在1/9在家附*某超市买了双汇肘花火腿肠，然后直接联煮了火锅吃了一半，2/10吃剩下一半时家人才发现这个上面的肠衣就图片上面的这个需要去除，这不是误导消费者吗，肠衣颜色和肠完美贴合，以为打开包装就可以直接吃，谁能想到上面还有个塑料薄膜，我请问这个的作用是啥！！！ 肠衣不可吃，为何不去除或者弄其他颜色区分，这让消费者如何辨别，而且我在网上一搜一大堆人都不知情吃了塑料肠衣，年轻人尚且会这样，更何况大字不识的老年人，我觉得严重危害消费者安全，投诉
投诉问题
虚假宣传、服务问题、质量问题
处理中
双汇强制回收快递箱且服务态度恶劣
本人于 2025年12月28日在拼多多*台 双汇肉类官方旗舰店购买 鸡爪4斤，订单号为 251228-3923****，金额50元。
下单及商品详情页无任何 “快递箱需回收” 的提示说明，商家未以显著方式告知该消费规则，侵犯本人知情权。
2025年12月30日收货时，快递员要求强制回收快递箱，并表示这是商家要求，本人提出异议后联系商家，商家回复 “正常就是要回收快递箱”，未提供任何解决方案。
2026年1月17日本人和双汇集团售后服务电话沟通，希望其可以协助处理此事，其电话客服态度极其恶劣，直接表示让本人自己和物流沟通处理，他们不管！
本人所购商品为预包装食品（鸡爪），快递箱被强制回收后，商品外包装直接裸露在外，运输及存放过程中易受污染，存在严重卫生安全隐患，无法保障食品质量安全。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条 “消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利”，以及第十条 “消费者享有公*交易的权利，有权拒绝经营者的强制交易行为”。商家未提前告知快递箱回收规则，属于隐瞒重要消费信息；强制回收食品快递箱的行为，破坏了商品正常包装防护，侵害了本人公*交易权。
基于以上事实，现向贵部门投诉，请求依法调解处理，责令商家全额退还本人商品货款50元，无需退货。
投诉问题
霸王条款、服务问题、态度恶劣
处理中
