双汇
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双汇香肠内现白色异物,存严重食品安全问题
本人于2025年5月27日在拼多多*台下单购买了“双汇香嫩煎烤旺香肠”。收到货后在食用过程中,在香肠内部吃出了明显的白色不明块状异物)。该异物并非香肠本身应有的配料,且是完全嵌入产品内部的,这明显属于生产环节的严重卫生安全问题。作为国内知名肉制品品牌(双汇),出现此类异物混入情况,严重威胁了本人的身体健康和生命安全。根据《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第六项,禁止生产经营含有异物的食品。涉案产品存在明显食品安全隐患,属于不符合食品安全标准的食品。与厂家(双汇)及商家沟通无果。现请求依法调查该批次产品的生产卫生状况,并责令被投诉人依据法律对消费者进行赔偿。
投诉问题
质量问题
处理中
双汇香肠含异物引发心理不适
我正吃香肠吃到异物给我带来了严重的心理不适
投诉问题
质量问题
处理中
双汇火腿内含尖锐骨头,要求退款赔偿
2026年3月29日下午18:23分在内蒙古鄂尔多斯市东胜区金钰华庭小区琳琦超市购买6根50g双汇王中王火腿,回家切开发现火腿里面有1cm长的尖锐骨头,打了官方客服电话,之后有人联系我加微信把付款记录,火腿、包装及骨头图片发给他,我要求退款并按照《食品安全管理148条》赔偿,他告诉我会检查食品安全,之后他联系厂家看怎么处理,没有处理结果也没有具体处理期限,现要求厂家退款并赔偿
投诉问题
服务问题
处理中
双汇火腿肠含塑料异物致口腔划伤
本人于2026年3月26日20点08分在山东省青岛市黄岛区吾悦广场711便利店购买了一根双汇泡面搭档火腿肠,回到家以后打开包装没吃几口发现有个塑料异物,还把嘴划了一下,幸好不是小孩吃,不然吃进肚子里不堪设想,请根据《食品安全法》第148条的规 定,如果生产者或经营者生产或销 售不符合食品安全标准的食品,消费者可以要求赔偿损失,并可以要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。如果增加赔偿的金额不足1000元的,按照1000元进行赔偿
投诉问题
质量问题
已完结
双汇火腿肠吃出尖骨拒按食安法赔付
于2026年3月8日在拼多多*台的双汇好利达专卖店购买了一箱双汇泡面搭档火腿肠70g×30根,3月17日从其中一根中吃出一片很薄很尖的骨头,随即联系了火腿肠包装上的双汇400-61***18电话进行投诉,接线员表示会有当地理赔员来联系我,18日理赔员联系后添加微信,19日才过来查看拍照取证,然后表示只能赔付50元,我提出根据食品安全法规定不满1000元则按1000元赔付,双汇方表示拒绝。也联系了拼多多*台和商家,拼多多客服表示会有专员联系我(暂未接到电话),商家则表示赔偿2元,其余赔偿让我自行联系厂家400电话,又把皮球踢回去。
投诉问题
经济纠纷、质量问题
处理中
双汇火腿肠胀气存质量问题
2026年3月5日在哈尔滨祥泰名苑鑫祥泰仓买买到2根双汇火腿肠,生产日期和编号为202***** 02:53-1373sy,到家后发现火腿肠已经胀气,申请企业赔偿。已经打了好商家电话,只给记录,不给回复
投诉问题
食品过期、服务问题
处理中
双汇火腿肠现塑料片且推脱不处理
在双汇王中王火腿肠中吃出塑料片,厂家一直各种推脱,不给解决问题,说没有时间,不承认双汇的食品安全有问题,12月向双汇反馈的,现在3月了,一点消息都没有,有问题的火腿肠都发霉了
投诉问题
服务问题、质量问题
处理中
双汇麻酱香肠变质发白拒赔
本人于2026年2月5日凌晨00:05分在广东省中山市小榄镇美宜佳(美誉诚品店 编号粤22892)购买20.4元零食及饮料,在我出店门不到20m距离的情况下用嘴去打开香肠包装后发现,其中售价3元双汇品牌的麻酱味香肠在保质期内且外观无明显破损的情况下发生变质发白的情况,随后返回店内与店员进行了一根同样的香肠进行更换,为避免冲突我出门拨打了市场监督管理局的热线电话进行反应并申请要求市场监督管理局按照《食品安全法》第148条对店铺或厂家进行1000元相关赔偿的诉求。同年2月26日,经食品药品监督管理所的现场核查,商家提供了该香肠的进货单及供应商资质材料,并要求对商家加强食品安全管理。但经食品药品监督所的调解,商家拒绝赔偿,声称已对我进行换货处理,(新换的我到现在都不敢动)根据相关规定,终止了调解。同年3月14日我找到双汇厂家相关工作人员和我一起线下处理这件事情,但被厂家那边说包装破损、没有实物、已经更换过一根香肠了不予赔偿一说法拒绝。变质的香肠早就给商家那边被商家清理了。沟通期间厂家还怪到物流那边去,还说物流造成的想让我去找物流,在那里推卸责任,一直觉得自己没有问题在那踢皮球,然后直接走了。
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
双汇香肠内包装脏污存食品安全隐患
2026年3月12日晚上在小区门口的店铺购买。 外包装完好无损,内包装有明显脏污情况,分别在卡扣和香肠肠衣上。企业是否存在不规范生产等情况的发生。代工厂等是否完全符合双汇企业公司的相关食品安全规定。
投诉问题
假货、服务问题
处理中
双汇玉米热狗肠内发现毛发
双汇玉米热狗肠里发现不知名毛发 在包装内无打开食品包装
投诉问题
质量问题
处理中