要求退款并取消贷款分期

网友保保_mupI3RjI 2026-01-05

处理中

我于2025年9月29号在贵公司贷款分期学历提升费用，一共还了3期，现在要求退款，取消贷款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-06 08:01:00

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-05 22:27:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-05 20:08:38

补充内容

机构一直在踢皮球，不给退钱，要我继续还款

用户发起投诉

2026-01-05 19:53:58

投诉信息

够花-海尔消费金融

投诉问题：

未履行合同虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

取消分期终止合同退款

涉诉金额：

11510元

投诉编号：

100291582

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