车本营诱导绑定并擅自扣款
网友保保_KHZ6WNhg
已完结
家里长辈在2026年1月5号19点56分在查看手机ETC时发现被车本营扣款299元，在这之前始终没有用过车本营任何服务和协议，也未被告知扣款。在上网查询后，事情经过应该是长辈在下载了手机ETC管家时，有车本营诱导长辈绑定了建设银行卡，并输入密码设置了自动支付，进行了强制且未告知扣款。希望能够反应给消费者协会，抵制该无良企业，要求其退款，并彻查其非法所得 追究其法律责任。具体扣款和绑定银行支付信息请看附图。
投诉进度
企业完结
处理结果
致电用户三次，用户均挂机，已核实用户费用已于1月5日已退回，已发短信发说明费用问题
解决方式
已解决
解决方案
退款
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