微信交易逾期未发货且联系不到客服
网友保保_RA9rk0uU
已完结
我于2025年12月15日、16日、19日晚，在自贡刘轩豪直播间购买( OWWO 轻奢盲盒礼品手机）、（纯黄金盲盒礼包）付款金额:11，392.00元到石家庄瓜财文化传媒有限公司帐户上，到目前商家一直不发货，客服也不回复信息，严重侵犯了我的消费权益，要求退还金额11392.00元。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
物流显示卖家今天中午12.18点发货了，那我就等待受货，撤销投诉。
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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