桔多多网贷收取高额利息及担保费
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本人于 2020 到 2023 期间在桔多多*台借款了多笔,经最发现每笔还款金额中都带有高额担保费利息管理费要求*退回丶本人在桔多多*台有多次借款记录,年化利率*36%,依据《关于进一步加强金融*工作的若干意见》,金融借款合同中,贷款人主张的利息、复利、罚息等各项费用总计超过年利率24%的部分,借款人可请求法院调减。2025年10月1日实施的《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》也明确,助贷属于互联网贷款,需确保借款人综合融资成本符合前述规定,要求退回超过百分之二十四部分的利息,跟*台沟通一味说的不能帮助到我我是要回我应得的
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