大众点评强制退单且虚假处理

网友保保_IMngyLYW

处理中

12月30日,在南京夏与楠野生菌药膳鸡煲家的橙V专属中,购买了2-3人餐的团购套餐,48元/份,共计购买22份,当天核销1份,1月1日被*台强制退单,退单后提交*台投诉,*台表示会处理,第一次来电是1月1日当天,在开车不方便接听,*台一直引导找商家的麻烦,但是我表示费用是付给*台,*台没有理由强制退单,*台表示会打第二次,第二次没有接通便挂断了,但是*台显示已经处理,且客户满意,没有诚信的*台和虚假的操作。 该商家目前正常营业,不存在因经营接待不了。

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投诉诉求:
涉诉金额:
1008元
投诉编号:
100295435
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