一汽奔腾未履行518权益承诺
网友保保_de5031b6
已完结
购车时买了518终身质保权益，合同里没有体现一定要在4s店报保险，第二年在别处保险了，后面找消费保给解决了，解决方案就是退保在4s店继续报保险，518权益不变，我同意了这个方案（原保险退了，还损失了一部分钱）。后面一直相安无事正常保养，到25年底我再次去保养的时候，告知518权益又没有了，维保人员告知是店保险某一个员工25年没给提报，导致在8月几号过期了，让我再次提交了资料，等到了元旦也没人告知我通没通过。这时候保险马上要过期了，本来是想着保养完就找店里人员投保的，一拖再拖在1月3号才投保（因为这个事儿我已经不太信任4s店了，但是临*了没办法只能投保）。到今天1月6号了这个事儿你推我我推你，没有一个人给我答复，一直是我追着这个人问那个人问，电话打了好多，还是告诉我要等。我已经告知店里好多次我一月初要出门，我怕有事儿所以出门前要保养一次，现在出门前保养不上了，不然就是要花钱保养，老百姓真难啊！4s店的工作失误，要我来等待要我来买单吗？
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