未经授权扣费要求退款并说明原因

网友保保_0SvXWOGf 2026-01-06

审核中

未通过允许扣费，本人不知道情况下直接扣费，要求返还，及说明原因

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-06 12:52:27

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-06 12:29:37

投诉信息

投诉问题：

诈骗未履行合同信息泄露

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释退款

涉诉金额：

259元

投诉编号：

100295844

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