山东鑫愿达信息
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山东鑫愿达信息科技有限公司
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山东鑫愿达强制代扣会员费1147元
山东鑫愿达强制代扣会员费1147元 本人于2025年1月25日、2025年3月10日,被山东鑫愿达信息科技有限公司通过宝付支付,分2笔强制代扣共计1147元(989元+158元)。 扣费均为申请网贷时,*台默认勾选、未显著告知、未本人确认的会员/评估服务费,且扣费当日未放款、未收到任何借款、未享受任何服务,属于变相砍头息、违规信贷搭售、无依据乱扣费。 现要求: 1. 全额退还代扣费用1147元;​2. 告知本次扣费对应的网贷*台全称;​3. 关闭本人所有代扣权限,禁止后续乱扣费。 望*台协助督办,维护消费者合法权益。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
山东鑫愿达信息未经同意扣款
请详细描述纠纷经过。例如:X年X月X日,在XX网贷*台借款后,遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、被收取不合理费用等,目前协商困境,最后希望达成怎样的协商处理结果。(提供证据截图,被扣费的网银明细截图,不要涉及敏感词,电话不要设置拦截,注意接听相关来电。)
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
山东鑫愿达擅自扣款989元未授权
本人于2025年1月24日08:31:06,被贵司通过宝付支付渠道,在未获得本人明确授权、未告知收费标准、未提供任何对应服务的情况下,擅自扣划本人银行卡(尾号0974)资金989元,至今未收到任何关于该笔扣款的服务说明、收费依据、授权提示,属于典型的违规收费、不当得利。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》《商业银行收费行为执法指南》《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》等规定,收费必须明码标价、取得消费者明确同意,且需提供对应服务对价。贵司的行为严重违反法律法规,侵害本人合法权益。 本人诉求: 1. 立即全额退还该笔989元违规扣款,原路退回本人扣款账户(尾号0974); 2. 提供该笔扣款对应的服务内容、收费标准、本人签署的有效授权文件,无法提供则视为无合法依据的不当得利; 3. 立即删除本人所有个人信息,终止与本人相关的所有业务合作; 4. 2个工作日内完成退款并书面反馈处理结果,逾期未处理,本人将向12315市场监管局、12378银保监会等监管部门实名投诉,并通过法律途径追讨该笔资金及利息损失。 从网上了解,宝付支付是宝付网络科技(上海)有限公司,作为一家正规的支付公司,竟然成为不诚信网贷公司的诈*工具,希望全部受害者可以向宝付支付的监管部门-上海人民银行的电话021-123 63投诉=宝付网络科技(上海)有限公司,上海市徐汇区华泾路509号7幢227室,很多通过这个投诉升级解决问题。也可以直接拨打宝付支付客服021-6881-1008这个电话投诉。拨打0536-123 45潍坊民生热线投诉,或者“*信访局”投诉,投诉对象:山东鑫愿达信息科技有限公司;公司地址:山东省潍坊市奎文区大虞街道虞河路2578号东鼎国际1008。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
山东鑫愿达违规收取砍头息1058元
2025 年 4月 17日,我在轻化优品*台办理 13000 元借款业务。2025 年 4月 18日,山东鑫愿达信息科技有限公司(现为深圳鑫愿达)在未告知、未提供任何服务的情况下,私自扣除 1058 元,该行为属于违规收取砍头息,违反《民法典》及金融监管相关规定。已现特此投诉,要求相关方依法退还 1058 元违规款项。
投诉问题
利息问题
处理中
山东鑫愿达无通知扣款328元
2026年7月3号无故扣款本人银行卡328元人民币,而且无短信验证,无电话,短信通知
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
已完结
山东鑫愿达未经同意强制扣费328元
山东鑫愿达未经同意强制扣费328元 山东鑫愿达未经同意强制扣费328元 本人于2026年6月30日,在未主动开通会员、未签署任何代扣协议、未收到任何扣费提醒的情况下,被鑫愿达信息科技有限公司通过第三方支付渠道,从本人尾号7516的银行卡中,强制扣取328元,也没有扣款说明。本人从未使用过该公司的任何服务,也未点击任何确认扣费的按钮,属于典型的诱导+强制扣费行为。收到扣费通知后,我拨打客服电话4000180151咨询,始终无法解决问题,也未收到任何退款方案,该公司已明确拒绝退款。诉求:1.立即全额退还被扣的328元会员费;2.立即关闭本人名下所有代扣通道,停止后续扣费;3.向本人书面道歉并说明扣费依据
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
山东鑫愿达强制搭售网贷会员并扣费
投诉对象 企业名称:山东鑫愿达信息科技有限公司 投诉事由 隐瞒消费条款、强制搭售网贷会员服务,未经充分知情同意私自划扣银行卡资金,侵害消费者知情权、公*交易权 事实经过 本人名下尾号0332借记卡,分别于2025年1月7日、2025年2月6日,被该公司通过宝付支付渠道两次代扣158元,合计扣费316元。 扣费产生背景为线上网贷申请流程,*台页面小字隐藏收费规则,默认勾选付费会员服务,未以醒目弹窗、加粗文字等形式明确告知158元扣费项目、扣费时间、服务内容;本人未成功办理贷款,也从未使用该会员对应的任何权益服务,在未主动确认付款、未输入支付密码的情况下,银行卡被自动扣款。 事后联系代扣渠道宝付支付核实,该商户无法提供本人主动确认扣费的授权凭证,拒绝全额退还被扣款项。该行为属于典型的诱导隐形扣费、强制捆绑消费,严重违反消费相关法律法规。 诉求 1. 全额退还两笔扣费共计316元
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
山东鑫愿达违规扣费316元
投诉事实: 本人在办理线上借贷相关业务过程中,该公司未醒目公示收费项目、收费标准,未单独取得本人明确扣费授权,通过宝付支付从本人尾号0332银行卡私自两笔扣款: 1. 2025年01月07日扣费158元 ​ 2. 2025年02月06日扣费158元 合计违规扣费316元。 该企业仅为普通信息科技公司,无金融服务、助贷收费相关资质,收取款项后未向我提供任何对等、实质信息服务,以服务费名义强制捆绑收费,属于变相收取砍头息,侵害消费者知情权、公*交易权。 法律依据: 《消费者权益保护法》,经营者不得强制消费者消费、不得隐瞒收费项目;企业经营不得超范围开展金融类收费业务,未取得消费者单独许可不得私自划扣银行卡资金。 投诉诉求: 1. 责令山东鑫愿达信息科技有限公司全额退还违规收取的316元费用; ​ 2. 核查该企业超范围经营、强制捆绑代扣收费的违规行为并依法查处;
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
山东鑫愿达未经同意强制扣费328元
山东鑫愿达未经同意强制扣费328元 山东鑫愿达未经同意强制扣费328元 本人于2026年5月28日,在未主动开通会员、未签署任何代扣协议、未收到任何扣费提醒的情况下,被鑫愿达信息科技有限公司通过第三方支付渠道,从本人尾号1934的银行卡中,强制扣取328元,也没有扣款说明。本人从未使用过该公司的任何服务,也未点击任何确认扣费的按钮,属于典型的诱导+强制扣费行为。收到扣费通知后,我拨打客服电话4000180151咨询,始终无法解决问题,也未收到任何退款方案,该公司已明确拒绝退款。诉求:1.立即全额退还被扣的328元会员费;2.立即关闭本人名下所有代扣通道,停止后续扣费;3.向本人书面道歉并说明扣费依据。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
山东鑫愿达未经同意强制扣费328元
山东鑫愿达未经同意强制扣费328元 山东鑫愿达未经同意强制扣费328元 本人于2026年6月26日,在未主动开通会员、未签署任何代扣协议、未收到任何扣费提醒的情况下,被鑫愿达信息科技有限公司通过第三方支付渠道,从本人尾号1210的银行卡中,强制扣取328元,也没有扣款说明。本人从未使用过该公司的任何服务,也未点击任何确认扣费的按钮,属于典型的诱导+强制扣费行为。收到扣费通知后,我拨打客服电话4000180151咨询,始终无法解决问题,也未收到任何退款方案,该公司已明确拒绝退款。诉求:1.立即全额退还被扣的328元会员费;2.立即关闭本人名下所有代扣通道,停止后续扣费;3.向本人书面道歉并说明扣费依据。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结