聊城尚丰信息诱导消费涉*拒不退课

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我于2025年7月3日下午15:00在微信通过公众号一系列的兼职招聘中添加了一位“聊城瑞鸿教育信息”企业微信,其微信名为“Gc妮达老师”通过她的介绍我交了29.9元的报名费,报了AI设计绘画类的课程。下面这句话是她让我签协议的时候说的“咱们这个总金额是4800嘛,12个月跟姐姐前面说的就是一样的一个月400嘛。然后赚了之后再交,赚不到不交就可以了。后面如果不想做了,你提前两三天跟我说,我帮您退掉咱们后面的费用就是不用再交的。”7月5日联系不上她意识到被*我就要求退课,他们公司的回复退课要交钱。 2025年8月3日我的分期满一个月了有人让我交钱,在这之前我好几次联系他们的公司要求退课一直不给退,8月4日我打了售后电话,他说让我交400他就给我取消课程和分期(这里有通话录音)我就在微信信好付里面交了400并且把交费截屏发给他,但是信好付一直显示履约中,我多次联系售后给我的回复都是已经取消了不用管了。在那之后我没有再学过他们的课程了,8月6日由于我在信好付后台找客服问我都退课了为什么还在显示履约中,就有聊城尚峰信息咨询有限公司的一位叫小洋客服老师的给我出具了尚丰服务终止协议。 2025年9月3日又有叫我交费的电话和短信,我就又联系了尚丰公司的人加了一位昵称为小李的微信,让他帮我把信好付的后台取消了,他的回复是“已经给你办理完退学了,只是现在是机器人群发的消息。面对消息和电话你直接忽视拉黑就可以”从九月份到十二月份我多次联系他都回复让我不用管但是信好付后台却仍显示履约中,而信好付的客服却说的是“机构并未对接我们取消订单”。 2026年1月5日,这位微信昵称为小李的联系我,他是这样说的“长话短说,信好付*台需要您提交840的*台服务费,毕竟你在人家*台分期了!这个840是杂七杂八都减免后的金额,您的处理意见是配合还是让他们直接起诉呢”。那我想说,这个分期是尚丰信息咨询有限公司诱导我签的而且后面也说帮我退了是他们一直不退。 我只是一个25年刚刚毕业的学生,初入社会,就是因为想赚钱的心理才会被他们*,他们公司隐瞒兼职的真实性虚假宣传,诱导我签分期合同。从一开始到现在有很多人给我打的电话发消息包括恐吓我的短信,这对我的生活已经造成了极大的影响。这样的情况不止我一个我希望有关部门能维护我们消费者的合法权益。以上我所说的我都有从一开始到现在的所有聊天记录以及通话录音可以作为证据。

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我的要求是退还我已缴纳的一个月费用400元取消信好付*台的所有分期,并且解除合同、退课退学、提供书面证明。 根据《消费者权益保护法》:消费者有权自主决定是否接受服务,未实际享受的课程服务,有权要求退还对应费用。 根据《中华人民共和国广告法》第四条:广告不得含有虚假的内容,不得欺诈和误导消费者商家虚假宣传的,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的可以要求商家退款或者赔偿!
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