桔多多拒不退还会员费
网友保保_fWx6mDMs
已完结
本人在桔多多名下的宜口袋有多笔会员费用多次要求退还，该*台之前承诺我结清借款后可退还会员，最*该*台一直称我所在地区为风险地区故意推诿不退款，多次联系客服，客服称他们没有权限，等待专员与我联系，但并没有接到所谓专员的电话，现在要求该*台把所有会员费退还给我。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，收到您的反馈平台非常重视，已将您的问题反馈至相关部门，有结果将第一时间与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，如有疑问可咨询平台在线客服（9:00-18:00），感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
