速回收压价拒赔且客服失联

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我在支付宝小程序速回收上下单啦回收苹果11手机一台,商家以估价1200元回收,商家收到货检测后以各种理由压价,只愿出400元回收,我要求商家出示检测报告,商家就说机型吻合,屏幕背光,是小花机,就这几个字来敷衍了事,正规的检测手机报告没有,我要求商家以当初实际价格回收手机,商家随即挂断电话,不了了之在打客服电话无人接听状态,后来*台给我联系说我的手机壳还有钢化膜在检测时候给我扔啦,我要求赔偿,速回收客服说不予赔偿,我要求速回收*台以最初估价回收,再者赔偿我钢化膜手机壳运费,两百元,不要欺诈消费者

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