德施曼免单活动兑奖设坎诱导消费
网友保保_SMqLAlGp
已完结
本人参加德施曼天猫双11活动，中了免单大奖，客 服诱导本人安装后拒绝兑现，造成既无法免单，也 无法退货的情况：1.根据商家活动规则，地址不详细不能获得免单，结果商家中奖名单公布中有我，说明商家审核不严，还催促我安装后才能兑现，诱导本人安装后，却不给兑现！典型兑奖设坎，诱导消费！2.商家完全可以在中奖名单公布前筛选出来并取消中奖资格，为何还要公布本人中奖？客服完全可以再次审核通知我取消资格，但却公布名单诱导我中奖。3.商家为买家不停的设坑，能坑几个算几个，毫无经营道德底线！建议商家能做活动就大方的做，扣扣搜搜玩不起别玩，要求德 施曼兑现免单或者退货退款，邮费商家出！
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企业完结
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您好，店铺首页活动规则有说明：凡是0元购锁的客户，不支持修改订单收货地址和安装地址，且订单的收货地址和安装地址必须一致，同时收货地址必须详细到门牌号。 2025-11-9 13:55:50进线咨询时在线客服已告知此规则（安装地址须和收货地址保持一致），订单安装地址非收货地址，无法支持兑奖诉求。订单指纹锁已安装使用，如果坚持退货可特殊申请办理，需扣除150元安装费，非商家原因退货运费商家无法承担。
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