低价揽客服务差,剪发不符要求拒全额退款
网友保保_jtDiscyW
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要求市场监管部门维护消费权益。低价宣传38块5次洗剪吹 低于所有市场价恶劣竞争揽客。 事实和理由 1:购买卡38块 洗剪吹5次 还赠送其他项目。2:作为消费者 第一次去体验 剪头发 给了详细的视频阐释清楚要如何去剪并且已跟理发师沟通。剪发前已经反复强调想要的发型样式 但理发师的操作完全偏离需求。并且长度层次都不是沟通的样子。整体效果与预期相差效果太大 现在这个发型本人完全无法接受。店家给出理由只花8块钱 给不出你想要的效果。与店家发生争执 他们推卸责任 剪不出我想要的效果。(留了3年的长发 剪的非常糟糕)并且店家态度恶劣 说的话很难听。我花钱剪了一个非常糟糕的发型 要求退款赔偿。报警处理后,店家只道歉未退款。对我本人的身心造成严重的伤害。还遭受店家店长与店员的歧视侮辱。本人于2026年1月6日在武侯区龙华北路溢阳绿城爱玛士美容美发(服务项目:38 5次预付卡,总金额38,剪发前已明确沟通发型要求。与约定严重不符,我提出全额退款,商家仅退还30。剩余8元拒不退还依据中华人民共和国消退还依据,中华人民共和国消 费者权益保护法第24条第53条商家未按约定提供服 务,不得拒绝消费者合理退款,商家仅退部分款项侵害消费者合法权益。要求全额退款
