车本营无故扣款299元要求退款
网友保保_K6sXTbUI
已完结
家里60岁长辈在2026.1.1号查看手机时莫名其妙发现一笔车本营299元的扣款,经询问未主动办理过任何车本营的服务。经查询,短信显示第一次扣款在2025.12.02日扣款299元,本次为第二次扣款,并且找不到APP或支付*台和订单。在网上查询后,有不少人都有过无故被车本营扣299元的经历。事情应该是在老人使用手机时,诱导老人在某个app上面绑定了银行卡的直接支付,进而再通过绑定的直接支付进行扣款,希望消费报能反映给该无良企业,让其退回该欺诈式的扣款,谢谢。(具体扣款和绑定银行支付信息请看附件图)
投诉进度
企业完结
处理结果
致电用户,费用已退回,用户同意撤诉,订购号码:13579511785
解决方式
已解决
解决方案
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