悟空祛痘诱导贷款拒不退款
网友保保_5243457b
本人于2022年在[悟空祛痘龙岗南联社区]咨询医美项目时,被工作人员以“低息分期”“无压力变美”等话术诱导,现场办理了医美专项贷款,贷款金额共计¥[8000],款项直接转入该医美中心账户,用于支付[具体医美项目名称]费用。 之前并不知情不懂这个是贷款知道忘记还了才发现是贷款并且打到我家里和村委会造成非常严重的个人未危害以致*现在要求退款道歉,并且未达到效果,脸上现在都是坑,本人多次向该医美中心提出退款申请,但对方始终以“合同已生效”“超过退款期限”等理由拒绝,甚至后期出现敷衍推诿、失联等情况。 现本人诉求明确: 1. 要求[悟空祛痘]全额退还本人已支付的款项¥[8000];2. 要求退款道歉,并且尚未开发票如果不退就去税务举报。 欺诈行为办理贷款未开发票 该医美中心的诱导消费、拒不退款行为已严重侵害我的合法权益,恳请投诉*台协助维权,督促商家尽快处理!补充内容:贵机构在祛痘服务全流程中存在多项严重违规行为:其一,服务前未明确告知项目完整收费明细与潜在消费项,存在诱导消费、价格欺诈嫌疑,严重侵犯消费者知情权与公*交易权;其二,宣传的祛痘方案效果与实际严重不符,且服务中使用的产品、仪器未出示相关合格资质证明,疑似使用不合格产品,对消费者皮肤健康造成潜在危害;其三,服务人员未具备相应专业资质却开展诊疗操作,属于违规执业,甚至导致消费者皮肤状况恶化;其四,售后反馈问题时,贵机构态度消极、推诿责任,未按《消费者权益保护法》履行售后保障义务,服务违约且漠视消费者合法诉求。以上行为已构成虚假宣传与消费侵权,我方要求贵机构立即整改并依法承担相应赔偿责任。
投诉进度
