未经同意强制扣款拒不退款
网友保保_lpCM74JB
已完结
本人于2026年1月7日在宜口袋第三方橙心贷*台办理贷款业务，放款金额9600元。资金到账后，未经本人同意，2秒钟被桔多多*台划扣桔多多划扣6669.62元，宜口袋*台划扣2458.3本人联系*台客服要求退款，客服以“已处理过一次退款，不再处理第二次”为由，拒绝履行退款义务。 两*台的行为属于未经消费者同意的强制扣款，且设置“一次退款后不再处理”的不公*交易条件，严重侵害了本人的合法权益。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
客服打电话踢皮球，已经是第三次发生这种事情了，平台拒绝协商
企业跟进
跟进内容
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