小米商城会员资费未按设备切换调整
网友保保_0246dcfe
处理中
本人于2024年12月30日在小米商城购买小米摄像机云台3并开通7天滚动云存储会员,按iOS端15元/月资费续费1年,2025年4月更换为安卓手机使用同款设备后,小米仍按15元/月标准扣费,未切换为安卓端12元/月资费,全年存在36元差价争议,此前联系小米客服,先后被告知赠送50元、100元礼品,处理口径不一且未合理解决争议,现本人不要求退款,强烈要求小米商城补发价值149元的充电宝礼品,并规范会员设备切换后的资费匹配规则,统一客服处理口径。
