我来数科擅自扣费1110元拒不退还
网友保保_a9e0049f
处理中
2025年11月1号在我来数科这个*台贷款18900分了12期，每一期还1878.18！到2026.1.6号早上22点*台不经过本人同意从卡里扣走1110元（什么权益卡）打10100518客服电话一直打不通。后来打通了，了解到这1110元是属于权益卡。本人跟客服沟通要求马上退还1110元，并且关闭所有的会员权益。但是客服告诉我要结清*台所有的借款，然后经商议才能退还这1100元的权益费。就典型的霸王条款砍头息！希望有关部门能处理一下。
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