商家违约拖欠培训退费3000元
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中公象升（天津）消防技术有限公司违反分期退款承诺，拖欠培训退费3000元 事实与理由： 本人于2025年11月12日，就“消防设施操作员”培训退费事宜，与“中公象升（天津）消防技术有限公司”（下称“该公司”）签订了《退费承诺书》。该文件明确规定，该公司应分期退还我费用总计人民币5000元（大写：伍仟元整），具体退款计划为： 1. 第一笔2000元，应于2025年12月1日退还； 2. 第二笔3000元，应于2025年12月2日退还。 截止今日（填写当前日期），该公司仅按约退还了第一笔2000元，第二笔3000元已严重逾期，经本人多次催促，该公司仍以各种理由拖延支付，拒不履行承诺。 该行为已构成严重违约，不仅损害了我的财产权益，也违反了基本的商业诚信。该公司在《承诺书》中设置条款，限制我通过合法渠道维权的权利，此做法于法无据，亦不合情理。 我的诉求： 1. 立即支付：责令“中公象升（天津）消防技术有限公司”立即向我支付拖欠的退费本金人民币3000元整。 2. 承担后果：要求该公司就其违约行为给我一个正式说明。 证据材料（请务必上传）： 我已随本投诉上传了《退费承诺书》的清晰照片或扫描件，其中明确载明了退款金额、时间及双方权利义务，可作为核心证据。 本人承诺以上陈述及所提供材料均属实，愿承担相应法律责任。恳请*台介入调查，督促该商家尽快履行合同义务，维护消费者合法权益！ 投诉人联系电话：185****6809
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