投诉四川鸣镝教育虚假宣传及退款问题
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投诉商家 四川鸣镝教育咨询有限公司（社会信用代码：91****00MADN1JYH4W） 关联方：四川学思汇教育咨询有限公司（分期/催收方） 投诉诉求 1. 解除《商业立绘班》培训服务合同； 2. 退还未观看课程对应费用：按“总费用4580元 - 已支付2290元 - 已观看19课时费用”核算实际应退金额； 3. 终止后续分期账单扣款，不得因退费事宜上报征信； 4. 要求商家及关联方停止以威胁、催促为名的骚扰行为。 投诉事实与理由 1. 未观看课程对应费用应退还： 课程包含多期直播内容，本人仅观看19课时，仍有大量课程未观看，商家应按未提供服务的比例退还费用，其以“转班期”拒退无合同及法律依据。 2. 关联方存在骚扰式催收行为： 本人申请退费期间，关联方“学思汇”多次发送“逾期降信誉”“诉讼追责”等内容，该行为属于不当骚扰，干扰了本人正常维权及生活。
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