要求立即注销账户并删除个人信息

网友保保_9b8EaE5h 2026-01-07

已完结

多次沟通注销账号无果，要求马上注销账户，并且云闪付等*台删除信息

投诉进度

用户评价

2026-01-08 13:06:40

品牌评价

并不给解决，依旧没有注销，云闪付等*台也没有物理删除，非常恶劣

企业完结

2026-01-08 11:10:38

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2026-01-07 22:52:19

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 22:52:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 22:51:57

投诉信息

新e付-海科融通-恒付通-牛pos

投诉问题：

功能限制信息泄露服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务销账解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100310040

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