海科融通POS机多扣费未退还
我在使用海科融通POS机时，按约定该机器费率为0.0055，但发现2025年11月25日有一笔实际到账数额差异过大。收款7720元，实际到账7288元，扣除手续费42元，应退还我390元。联系客服（电话：40****7656）后，他们安排对接人员回复说7个工作日退还给我，但现在已经过了15天了，依然没有退还给我，客服电话也打不通了，对接人员也不理。请帮忙推动该公司返还其不当得利，将多扣的390元退还给我，感谢。
投诉的POS机名称：掌中宝
对方户名：北京海科融通支付服务有限公司
客服电话：4007887656
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
海科融通商户未退还POS激活金
我于2025年5月29日，经过地推的业务成为他们的商户，办理信用贷款，办理过程中需要我交付299元的激活pos机现金，通过微信转账给了他们的业务员，后期会退还我转账业给务员的299元，业务员承诺6个月后会自动退还到我的银行卡账户上，但现在已经到期六个月了，还没有退还到我的账户上，打电话给海科融通商户服务又打不通线上客服一直是忙线中不处理我的事情，不回答任何问题，业务员自从我转账给他之后也是一直联系不上，这是是诈*欺诈，我的诉求是维护我的权益，马上退还我交付的299元激活金，向我道歉。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
海科融通长期电话骚扰强迫办POS机
几年前，办了一个pos机，过期没用了。海科融通公司要求我更换pos机，我明确拒接再用。这四五年来它们天天从全国各地打电话骚扰我，强迫我办理它们的pos机。请制止海科融通无休无止，无法无天的恶劣行为。这是它们刚打来的电话号码02131753171
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
新e付高额扣费且虚假完结投诉
我于2025年11月25日18时46分交易10600元，实际到账10183元，收取417元费用高达4%左右，26日19点41分交易8930元，实际到账8662.1元，收取费用267.9元，费用高达3%，在我不知情下超高收费，属于不合理乱收费现象，要求退回，前面投诉过一次被对方单方面完结，没有联系我，也没有解释，虚假完结
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
处理中
牛pos机私自扣费要求退费
我于2025年12月2日，用牛pos机刷卡20108元，被扣了945.24元，相当于一万块扣了三百多，之前也才一万块扣几十元，相当于之前的五六倍了，然后也没人通知我率费涨那么多了，我要求退还多扣的钱
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
海科融通POS机私自扣费及费率暴涨问题
于POS机收费超标和恶意扣费问题的诉求：本人于2025年11月27日通过北京海科融通的POS机（终端号：00009402102990302980）进行刷卡消费，交易金额为2519元。，本人银行账户仅收到到账金额2242.68元。 投诉的问题有3个: 1.交易手续费严重超标。交易手续高达75元，费率*3%，远远超正常的0.6%手续费。 2.恶意扣费。高额手续费之外，还被额外扣除了246元（计算方式：2519元 - 2242.68 - 正常手续费15.11元 = 246.09元）。 3.擅自更改结算时间。本来是t+0，实际上27号的交易，28号上午快10点钟才到账。 此次扣费：1、未提前告知：办理该POS机的工作人员从未提及存在此项额外扣费，本人对扣费项目及金额毫不知情；2、无通知提醒：交易完成后，联系办理POS机人员要求退款无回复。 本人认为，该POS机运营方或相关机构未履行告知义务，擅自扣除不明费用，已构成对消费者权益的侵害。现要求： 立即退还额外扣除的246元费用。 望相关部门尽快核实处理，维护本人合法权益。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
已完结
新e付私自扣费 费率过高要求退款
我于2025年11月25日18时46分交易10600元，实际到账10183元，收取417元费用高达4%左右，26日19点41分交易8930元，实际到账8662.1元，收取费用267.9元，费用高达3%，在我不知情下超高收费，属于不合理乱收费现象，要求退回
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
已完结
未经授权提高利率并私自扣费
以前用的挺好的，后来在我不知道的情况下提高利率，我希望把以前多扣的钱退回
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、费率暴涨
已完结
牛POS机乱扣费未提前告知
我用牛POS机刷了12000元信用卡，他乱扣费，扣了我450元的费用，他们说有调整，没有提前告知，要求退我多扣的费用。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、服务不到位/态度差
已完结
多扣手续费要求退款并停止擅自改费率
多扣了四百手续费需要退款麻烦了，别擅自修改费率
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
已完结
