微信交易购衣质量差且拒退款

网友保保_vjVeKeVp 2026-01-07

已完结

我于2025年12月23日在安徽省阜阳市太和县宝业㐂街卡卡婚纱店对面WANXIN 心心微信上买衣服，买回来不合适，质量不好，侵害了消费者权益，她不退款，我的诉求是退款

投诉进度

用户申请完结

2026-01-08 00:16:23

申请原因

已解决

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-01-07 23:27:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-07 23:14:43

投诉信息

微信交易

投诉问题：

霸王条款不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

518元

投诉编号：

100310163

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