极兔速递丢件且未更新物流信息
网友保保_GeY6RfqD
处理中
我于12月16日在抖音购买项链61.48元，于12月22日申请了退货，由快递员上门取件，快递单号：JT0020847539518，快递至今未更新物流信息，网点电话和快递员电话无人接听，现在商家已经拒绝给我退款，我要快递公司尽快给我理赔61.48元我的电话183****8645
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