抖音可啦啦隐形眼镜旗舰店美瞳质量问题投诉无果
网友保保_otZXY5Qe
已完结
我在2025.11.26的时候抖音商城购买可啦啦美瞳半年抛三副，其中第一幅我带到一个月的时候出现磨眼有异物感的情况 并且伴随有疼痛一直流泪 但是我当天并没有找到可啦啦客服，而是把这幅扔了用第二幅试试有没有相同情况 第二幅刚开始带的时候并没有出现这种情况 但是不到一周之后出现磨眼 但并没有上一个严重 所以我找到可啦啦询问原因并要求退款一副美瞳的钱 可啦啦回复不支持仅退款 之后我要求抖音*台介入 抖音客服介入之后每天给我打电话说不支持仅退款 一点都不作为 那我想请问我们消费者的权益谁来保护？
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