太*洋保险理赔拖延服务差

网友保保_mgU0gnd7 2026-01-08

处理中

我与2026年1月1日晚上10点被车撞了，车牌号粤A AK6299，脚后跟掉了一小坨肉，车主全责报了太*洋保险，隔天保险公司联系我的理赔方案我不满意后面说我的资料少资料都开好后又跟我说权限不够，打电话给太*洋保险公司一直说换一个工作人员给我解决，已经说换了5天了还是没有工作人员联系我，投诉的也没有给我处理，被车撞了不能上班不能走路已经很烦了保险公司还一直拖着不处理，打电话都是推来推去的不解决！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 17:48:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-08 17:23:22

补充内容

给的科长号码也是空号

用户补充投诉

2026-01-08 17:20:11

补充内容

保单号：agyz080ctp25ba10041L 报案号：c440100veh26000565

用户发起投诉

2026-01-08 17:06:05

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投诉信息

太平洋保险

投诉问题：

理赔纠纷拒绝理赔服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

100315674

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