太*洋保险拒赔大病险被指虚假宣传
我在2018年通过朋友的朋友买了一份大病保险,当时已经告诉她我有一个小的子宫肌瘤,但是大夫说没事,就是观察就好了,工作人员说是如果手术的都可以赔付的,到2025年5月,因不舒服去大同三医院检查,当时医生建议马上住院比较严重,后住院手术子宫全部切除,还为出院已经通知保险公司,告诉我不能理陪,这是不是*人的吗?你们要觉得不可以理赔,当时就应该告知,不应该投保通过呀?
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
投诉太*洋保险霸王条款
余红润于2022年11月18号投保爱无忧(庆典版)两全保险和太保附加爱无忧恶性肿瘤(重度)疫病保险,保单号040012****1,巳连交3年,与昨日退保只退3482元,退费太低不合理不合法,要求查证落实,还投保人的血汗钱。
投诉问题
霸王条款
处理中
太*洋保险定损拖延服务差
本人车辆 赣A06KN1于2025年10月3日出险走保险流程走了3个月 浪费我时间金钱。定损定了3个月才给修好车。定损定到2025年12月25号 保险公司故意拖延 态度敷衍
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理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险涉嫌信息泄露并骚扰
没有在太*洋买过保险,他们客服竟然有我电话,问我买不买保险,还有加我微信骚扰!
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险拖延理赔致车辆无法维修
我于2026年1月2日驾车,出现交通事故,当天交通事故认定书已出,车辆送至对应的4S店维修,太*洋保险以事故仍需调查为由,一直拖延,致使车辆无法维修,多次向太*洋客服反馈,一直无法解决。我的诉求,车辆需尽快维修,保险公司完成事故赔付。
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险虚假宣传及服务态度差
2018年因为相信熟人介绍在保险公司买了两份保险 ,当时业务员跟我说我这个只要交满了,就能连本带利的拿回来,还加了重大疾病是市面上的大病小病癌症都能报销 而且住院也是住一天报一天 现在我发现都是*人的 当我发现问题的时候,跟保险公司反应 那边每次都是爱回不回 一回复就是告诉我现金价值,我不知道保险公司从那一条给我退的是现金价值,而且我一直反应是业务员的问题,如果当初不是业务员这么跟我说,我也不会买的 ,一直要我拿证据 *已经开始实行双录 业务员怎么给我推荐保险条款 一放不就知道,为什么一定非要为难我 那如果保险公司继续这种解决事情的态度,我不管走到那里去为了维护我自己的利益我都会去做,恳求*台协助我退保
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险拒退十年保费
2012年,我给我老公在太*洋保险公司买了一份保险。工作人员没有按保险合同给我们介绍,欺*我们,我们交了十年,一共交了27640元,并且这十年没有断交过,也没有动用过保险,我们要求是100%退回保险公司不同意,然后又协商我们降到95%,保险公司还是不同意,以各个理由拒绝退保,我们这十年的血汗钱保险公司不愿意退
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未履行合同、虚假宣传、拒绝理赔
处理中
太*洋保险理赔拖延服务差
我与2026年1月1日晚上10点被车撞了,车牌号粤A AK6299,脚后跟掉了一小坨肉,车主全责报了太*洋保险,隔天保险公司联系我的理赔方案我不满意 后面说我的资料少 资料都开好后又跟我说权限不够,打电话给太*洋保险公司一直说换一个工作人员给我解决,已经说换了5天了还是没有工作人员联系我,投诉的也没有给我处理,被车撞了不能上班不能走路已经很烦了 保险公司还一直拖着不处理,打电话都是推来推去的不解决!
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险未经同意自动续费扣款
1月8号太*洋健康保险股份有限公司自动续费未经本人同意扣款35元保费 目前不需要这个保险 想退订此保险 申请商家能够处理此保险自动续费35元和退保处理 谢谢!
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退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
太*洋保险理赔拖延拒绝沟通
就是我和一个饿了么*台的电瓶车出车祸了,然后我脚趾粉碎性骨折,养了三个月。我现在要他赔付,也就是我跟那个骑手一人一半的责任。现在他们不陪打他们领导电话,第一次能打通,第二次不接,第三次不接,换个号码再打。他说等一个钟头给我打电话,然后又没有打电话。现在我就想他们能不能快点给我处理这个事情,到底他们是怎么一回事,也没有说具体怎么赔,也没说怎么弄,也就好像是不理了。
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
