太*洋保险拒赔食物中毒医疗费
我在淘宝闪购买了个外卖 后面食物中毒理赔了 这个保险公司不理赔 我才17岁 花了3102 去住院洗胃 他们不理赔说发票查验不了但是医院给的只有那样的发票 没有其他发票 一直不理赔 现在淘宝闪购不赔 但是医院只给我的是就那个发票 一直找不到理由说不能核验发票啥的 但我镇得住院了啊 我花了3000多治病 他们一块钱都不配
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
太*洋保险未经同意扣款6个月
从未主动购买健康保险，流水对账时发现扣款记录，于2024年12月至2025年7月发生扣款，但本人未购买，更未开通过续费服务，但连续扣款6个月，现要求退款。
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
太*洋保险霸王条款拒赔案
山东金尔泰焊材有限公司王龙龙案子，因霸王条款难为人，增加理赔材料，违背了省制定的条款规定。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、霸王条款
处理中
太*洋寿险未及时注销执业证书
投诉人，富柳清，身份证332521*********26X，电话159****3388，投诉人于2025年12月左右离司，太*洋寿险公司到2026年6月还没注销职业证书，导致现在无法在其它公司入职。太*洋公司电话打去也不回复，本人也去了好几次太*洋公司，一直在推诿。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险虚假宣传及伪造合同
本人参保的中国太*洋人寿保险股份有限公司保定中心支公司的金瑞人生保险，1，业务员虚假宣传，称啥病都保，交满十年随时能取，现在看病不保，退保被拒。2，合同第41页第四部分告知事项，本人一直参加农村合作医疗，业务员未经本人知情授权擅自将是否参加农合勾选为否，导致与事实严重不符，存在*取*补贴规避报销冲突，我有农合参保记录随时可供查阅。3，合同第42页第六部分声明与授权，“本人已阅读保险条款……”这句话不是我自己填写的，是业务员自己写的，如需要我随时配合做笔迹鉴定。4，电话回访是业务员提前告诉我的，让我回答“是，知道，了解”等一系列肯定答复，否则本次投保无效，我朝该公司索要回访录音，该公司明确拒绝提供。诉求:1，依法撤销该无效合同。2，退还所*取我的保费34408元。
投诉问题
伪造合同、虚假宣传
处理中
太*洋保险虚假宣传诱*老人投保
你好，我妈被忽悠买了15年保险，太*洋保险欺诈消费者，之前说的15后买满之后，本金分红一起有7万多一起退回，现在买满了结果一分都不退，还跟我妈说要人亡故后才有，各种忽悠老年人，现在投诉无门，还有2021年我爸妈去退，他们不但不退，他们总经理还说让我爸妈再交6万元才肯退之前的保，各种敲诈，太可恶了，希望严惩曝光每年要交三千多。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、拒绝理赔
处理中
太*洋保险拒赔重疾险缺乏依据
姓名:刘晓灵 理赔号JIN26********02
2011年11月1日购买中国太*洋保险重疾险（银泰人生.今享人生）。于2026年1月12日因颅内占位（海绵状血管畸形）在北京天坛医院实施开颅手术取出病灶。
保险公司以（未发生保险合同约定的事故）为由拒赔，保险公司拒赔缺乏客观事实证据支撑，保险公司仅书面套用条款拒赔，未向本人出示客观证据，证明其拒赔主张。属于单方武断做出拒赔决定理赔流程不合规。保险公司未在法定时限内完整核查、出具清晰拒赔依据，多次推诿申诉侵害保险消费者合法权益。请督促中国太*洋保险公司对本重疾险理赔案件，足额理赔。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
太*洋保险理赔拖延且失联
我被肇事者开门*了然后肇事者报了保险然后保险就是说上报了公司事情都快一个月了还没有解决现在联系保险公司保险公司不回信息不接电话
投诉问题
理赔纠纷、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险退保现金价值过低涉嫌欺诈
我吕彩芹在2017年1月25日经朋友推荐买附加金佑人生提前给付重大疾病保险A款(2014版)。一共交3138元。只交一年，今天去退保，只给现金价值437.16。我个人任为是一种期*，我本人靠打工赚钱养活自己，没有退休金，辛苦赚钱就这样的被*，我请求上级*给予解决。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
太*洋保险保单失效及员工威胁客户
太*洋保险保单失效及工作人员威胁客户
太*洋保险保单失效及工作人员威胁客户
关于意外险的保单问题,没有收到通知缴费,导致失效,一直没有来电处理,后面太*洋财产保险股份有限公司深圳分公司工作人员工号54019用07********55来电威胁,难道你司工作人员就是这种态度。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
