我只是购买了一份存储型保险，然后在我急需用钱时想退保发现要收取高额本金，也就是要收取我本金的百分之40，有点过于离谱且这种情况业余员也没有在我购买时及时告知于我！！！

我在山东滨州惠民2011年03.07购买了中国太*洋人寿保险股份有限公司的人身保险，到期后拿不到宣传的保金

投诉人： 李小勇 联系电话： 153****6321 身份证号： 512922*********677 地址： 四川省南部县满福街道江山美墅一期12栋二单元1504 被投诉保险公司： 太*洋人寿保险股份有限公司 投保城市： 四川省南部县 涉及保单： 1. 保单号 24***********31（爱无忧两全保险） 2. 保单号 24***********25（金佑人生终身寿险分红型A款2014版） 购买时间： 2017年3月13日 投诉事由： 2017年3月13日，本人在太*洋人寿业务员马翔、赖小丽（朋友关系）以“支持业绩”为由的推销下，购买上述两款保险，总保费42096元。现投诉其销售过程中存在严重误导、欺*行为，造成本人经济损失，坚决不接受仅按现金价值退保的所谓方案，要求公正解决。 事实与理由： 1. 销售存在严重误导与欺诈： • 业务员以“有病治病，没病就当存钱”夸大宣传，声称“基本上所有病都能保”，用虚假承诺诱导购买。 • 明确承诺“保费缴满后即可一次性取出，如同零存整取”，本人基于此承诺购买。现发现缴费期满后根本无法实现所谓“取出”，构成欺*。 • 对现金价值、犹豫期等关键条款解释模糊，故意隐瞒前期现金价值极低、退保损失巨大的风险，未作任何风险提示。若事先知情，绝不会购买。 2. 售后服务缺失，业务员失联： • 购买后业务员未指导接听回访电话，导致本人未能通过回访确认保单关键内容与风险。 • 目前业务员马翔、赖小丽均已离职且失联。太*洋保险仅通知人员变更，对销售误导遗留问题推诿不管，属“卖完不管”。 3. 诉求： 因业务员存在夸大宣传、虚假承诺（如“缴满可取”）、隐瞒关键风险等违规行为，保险合同订立基础存在重大瑕疵。 • 坚决不接受仅退还当前低额现金价值，此乃对本金的无理侵占。 • 本人愿承担部分合理资金成本或手续费，但保险公司须为误导行为负主责，退还大部分已交保费。 太*洋保险纵容欺*销售、事后推责，严重侵害消费者权益，破坏市场诚信。若无法公正解决，本人将保留向媒体曝光、向监管机构举报及司法诉讼等权利。请监管部门督促太*洋保险尽快联系本人（李小勇，153****6321），给出明确负责任的处理方案

太*洋保险公司2026年4月15号23:45伊宁市能源税北门路段发生了事故，今天是2026年4月20号，我的车开不上去200块钱的赔，今天想办法打给我车库撩逗轮胎坏了，今天我把车的轮胎修好，开到夷陵市区回家

尊敬的银保监会，我是广西梧州市宏源汽车维修服务部，2026年4月1日我外甥梁文欢的车凯迪拉克（粤EQ444Z）与桂DF63335车发生了交通事故，经交警现场处理开出了事故责任认定书，判定桂DF63335车辆承担本次交通事故的全部责任，双方对事故责任划分均无异议，桂DF63335车为太*洋保险公司承保，粤EQ444Z车主梁文欢本着想把车维修得更完美故把车全权交与给我（梁文欢的亲舅舅）广西梧州市宏源汽车维修服务部，然后报了太*洋保险公司梧州分公司由查堪员黎锦成亲自到厂定损，我们要求损坏的配件更换回原厂配件，一开始我梧州市宏源汽车维修服务部报了大概损失报了各零配件原厂的价格，应该是觉得我们报价过高了，太*洋保险公司梧州分公司查堪员黎锦成就说由太*洋保险公司提供所更换的零配件，我们也同意，经过一段时间后黎锦成又说叫我们定零配件，结果我们定回来了原厂配件，黎锦成来我们维修部开箱检验零配件是否原厂件，其中的后保险杠他说保险公司不认同是原配件，我后来提供了与广州配件供货商的定货聊天记录，提供了定原厂的配件进货价格与交易金额，仍然无法达成一致！我想保险公司应该是没有资质能鉴别配件是否原厂的能力，所以我们提出去凯迪拉克4S店来检验配件，可是到了这里太*保险公司查堪员黎锦成就不理会我们了，困惑就在这里，保险公司没有资质鉴别配件却一口说我们的配件不是原厂的但又不拿去有检验能力有检验权威力的第三方检验就此不理会我们，可见太*洋保险公司的公信力有多么的差，请*的相关部门帮我主持公道，谢谢。

我在2021年2月14号到10月14号一共买了4份保险。这4份保险呢都没有电话回访，电话回执单也没有，投保单没有我亲笔签名，保险公司解释说，我的保险是通过APP回访的。但是我真的一点印象都没有，我让他们拿出证据来，他们也拿不出来。还说谁主张谁举证，保险公司以推诿不按保险合同来履行义务。他们以为我们都不懂法，这些证据要在保险公司保存10年以。像这种情况，我们老百姓怎样才能维护我们的合法权益呢？

本人车辆保险到期，需要购买交强险，因本人长期不在本地，车辆，基本不使用。所以打算先买一个交强险。在官网上一直拒绝我单独购买交强险，后来把身份证和委托书，寄到自己朋友那，委托帮忙办理太*洋车险，太*洋保险公司以各种理由拒绝。这种不合理的霸王条例，太让人心寒了，之前一直买他们家的保险，从来没有只买交强险，赚钱的时候他们高兴的，现在现在我只买交强险，他们却不肯受理。这种保险公司实在太过分了，请相请相关部门一定要给到相应的处罚。我的诉求我的诉求是，我人不在本地，委托书已经写得明明白白，请他们受理代办业务，交强险，车船税。谢谢。

我全责，车子发生交通事故，定损两天了，没有给我结果，把对方车子定损太过于高了，我不同意，

道路救援拖三个多小时，刚开始报案救援说可以救，我们等了一个多小时，又打电话救援队员说来了，说让我们在等会，又等了俩个小时，又打电话，人家说订单取消了，16号发生的事情到现在保险公司不给解决

纠纷经过：我曾是太*洋人寿业务员，公司没好好培训产品条款，也没讲清自保件规则，就诱导我给自己买这份保险冲业绩。投保时没人告诉我现金价值怎么算、犹豫期能全额退保，还忽悠我 “有病治病，没病存钱，钱能灵活用”，没说清保障范围、免责条款和理赔要求。投保也没让我体检，没按规定做健康核查。现在生病理赔，要么没达到理赔额度，要么没住院就赔不了，跟当初说的完全不一样；想退保只能退很少的钱，要亏大笔保费。这都是公司没尽到告知义务、违规误导导致的，我要求退保。