太*洋保险虚假宣传致退保亏损
通过熟人介绍 购买了太*洋人寿（金碑财富大厦8楼）太保盛世鸿运终身寿险5万元（连续还要交两次5万） 经理说1.75利息比银行高 我信了 买了才知道九年以后才够本 强烈要求退保 公司说退l万4千多 我买了147天要亏3万5 诉求是退回本金 保护消费者合法权益 谢谢
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
中国太*洋人寿拒赔急性心梗理赔
保险公司说我这不是急心梗，是慢性心脏病下多少支架也不会理赔的。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、霸王条款
处理中
太*洋保险虚假宣传及伪造合同退保
听我母亲口述大致合同购买15年就行，一年2985元，大致内容就是交够15年可以终身享受住院百分百保险，包括眼睛激光类手术，本人常年在外地，今年回到黑龙江省，问到销售人员才告知我需要交20年，现在销售人员依然声称*视手术可以报销，继续忽悠消费者，严重误导，导致我长期买错，多花钱。证据齐全。要求监管督促保险公司整改全额退保，退还全部已交保费。虚假合同，伪造签字。保险合同编号：05**********80，我已向太*洋人寿保险投诉，投诉编号10*******15，
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
太*洋保险误导销售拖延退保
隐瞒风险，夸大收益，属于误导销售，拖延处理，要求全额退保
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险拒赔追尾事故理赔
我于2026年4月26日晚上10点多驾驶京AFV 4179车辆于在五棵松西四环于京ACZ 1268的小型轿车发生追尾事故。事故后警察到现场确认无酒后等各种违法行为，确认我后车全责。事后，我也向太*洋保险公司报了案。后来保险公司不以交通确认事故单为准，以他们怀疑车辆更改性质为准，不予理赔。我也多次与保险公司沟通协商，他们坚决不予理赔，不依交警警察判决书。到目前为止，一个多月我的车仍未有给修理理赔。并于5月11日来信件要求我自己解除于太*洋保险合同。我诉求执法单位让太*洋保险公司尽快给我修车理赔。
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理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
太*洋保险以慢性心梗为由拒赔
业务员说我这是慢性心梗，不是急性心梗，不理赔。太*洋保险我要投诉他，因为他说或者是慢性心梗不能理赔，急性才能理赔。
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理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
太*洋保险重疾理赔违规缩赔
您好，我投诉太*洋保险理赔违规。
我被保人保单是太*洋安享百万医疗险，在有效期内。病人确诊膀胱恶性肿瘤晚期，属于条款明确的重度恶性肿瘤重疾。
本次住院是肿瘤晚期免疫力崩溃，继发肺毛霉菌感染，属于恶性肿瘤直接导致的重疾并发症，所有治疗都是重疾关联治疗。
按照安享百万条款：重度恶性肿瘤治疗费0免赔、全额报销。
但是你们理赔部门人为拆分病情、只认感染不认肿瘤主因，强行按普通疾病算，扣一万免赔，不按重疾标准赔付，属于违规缩赔、曲解条款、侵害消费者权益。
我的诉求只有三点：
第一，立刻撤销错误理赔结果，本次住院全部费用按恶性肿瘤重疾0免赔重新核算理赔。
第二，出具书面盖章说明，写明为什么重疾并发症不给重疾待遇。
第三，三个工作日内答复整改结果。
如果不纠正，我会继续向银保监正式投诉、提交所有病历证据，依法维权到底。
请给我登记：理赔纠纷、重疾待遇认定错误、违规按普通医疗理赔。
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理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
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太*洋人寿误导销售‘状元红’‘金佑人生’，要求退保退款
您好！我叫周翠莲，是江苏苏州的一名普通消费者。我实名投诉太*洋人寿，她在销售“东方红·状元红”和“金佑人生”保险时，存在严重的欺*和误导行为，导致我在完全不知情的情况下购买了这两份保险，现在坚决要求退保。
一、业务员虚假宣传，把保险当“存款”卖
当时业务员王凤向我推销时，反复强调买这个保险就是“有病保病，没病就当存钱”。她承诺这笔钱交了以后，“需要的时候随时可以取出来”，跟存银行一样方便，不会有损失。我就是听信了这话，以为既能给孩子保障又能当存款，才买了这两份保险。
二、合同全是“天书”，关键信息全隐瞒
合同那么厚一本，里面全是密密麻麻的专业词，我根本看不懂。业务员王凤只挑好听的说，根本没给我解释清楚合同内容。她从头到尾没提过“现金价值”（退保要亏多少钱），也没说清楚犹豫期到底是怎么回事。我根本不知道退保会亏掉很多本金，这完全侵犯了我的知情权。
三、回访电话“走过场”，根本没让我了解真相
买完保险后，业务员教我接听回访电话，让我“什么都回答是”。保险公司的回访电话也是流于形式，根本没有问我“看懂合同没有”，也没有告诉我“中途取钱会亏本”。要是当时有人告诉我真实情况，我肯定不会买这份保险。
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险虚假宣传金佑人生保险
通过同事给儿子购买了金佑人生终身寿险（分红型）2014版，买了七年后，我因工作需要换了银行卡，同事也不干了，扣钱都没有人联系我了。我投诉后，来人给我讲了一下，发现是*人的，不是分红的，是分什么保额的，要求退款。
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虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险销售违规致退保纠纷
通过销售人员，购买了太*洋保险公司金佑人生终身寿险（分红版）产品。投保时销售人员存在违规操作，并未让投保人了解清晰产品内容并含糊说明保单信息 也没有让投保人签字 导致现在投保人不想继续投保想要退保，希望太*洋保险公司将已交本金退回。
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
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