太平洋保险理赔纠纷，拖延赔付15000元物损
2025年3月8号，发生的一起交通事故，有物损，损失金额也定好了15000元，保险公司一直以各种理由拖着不赔付
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、客服电话难接通
已完结
太平洋保险退保纠纷，要求提供销售过程证明或合理解决方案
我在2019年前后，在太平洋保险公司买了份金诺优享重大疾病保险，现在我要退保。而保险公司以我已签了合同，同时又有回防之类的借口来敷衍我。
当时我在购买保险时公司业务对产品里的条条款款一带而过特别是没有仔细介绍过所谓的现金价值，也未明确的说中途退费只退现金价值而只是说中途退费有损失，现在我需要退费了公司就只退现金价值，这与我预期损失的程度相差太大远超出了合理的范围。
事后与保险公司沟通，对方都已合同已签为由敷衍推诿，然而保险合同属于格式合同，签署时涉及众多签字环节，普通消费者难己在短时间内全面的理解所有条款，签字行为不能等同于我已充分理解现金价值及中途退费等所有条款，
在此，我强烈要求保险公司提供销售过程中明确说明了现金价值以及中途若退费只按现金价值来退的录音，录像或其他实质性的证明，若无法提供，恳请保险公司给出一个合理且令我满意的解决方案，而不是一昧的回避问题让我通过诉讼途径解决！这种消极的处理方式严重违背了保险行业应该有的服务原则和诚信精神
投诉问题
退/减保纠纷、保单问题、销售误导
处理中
投诉太平洋保险虚假宣传
2018年3月通过业务员买了两份保险，因为我们自己做生意的，我爱人经常需要应酬，业务员跟我们都认识，也知道我家的情况，就说让我给我爱人买份保险有个保障，只需要交满19年就可以终身享受这份保障，每年还有一笔分红，交满19年想取随时都能取。具体的他也没有跟我详细讲，我想着一年几千块钱给家人一份保障，而且交满了能取出来还有分红，就给我爱人和孩子各买了一份。
后来我发现我交的这个钱根本取不出来，就找当初的业务员要退保，他就劝我不要退，说退了会有损失不划算之类的，我这个人耳根子软，别人说的我就信了，然后就继续交了。今年2月份我翻看合同才想起来有分红这回事，但是我这7年来未收到一分钱的分红，我感觉自己再一次被业务员欺*了，于是找到保险公司提出要退保。
之后多次与保险公司沟通协商，保险公司仅同意退现金价值23000元。保险公司约我进行面谈，面谈的结果是退还30000元，我两份保单一共交了57448元，损失这么大，我肯定接受不了。同时我表示可以降低诉求，最低退我49500，工作人员答复我会将我的诉求向上反馈，再答复我。我以为这个事情就这样解决了，满怀期待的等了半个月，等来的结果是告诉我只能按照现金价值退。我向银保监投诉，通过银保监提供的号码向保险行业协会申请调解，二十多天的等待，5月23日调解中心答复我只能退我25300元。
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
投诉太平洋保险退/减保纠纷
2018年被获嘉太平洋保险公司李照云误导，隐匿重要合同，返佣购买的保险，现保险公司退保非得扣除返佣钱1500和百万医疗钱2600，现保险公司又出来个垫付2400，再扣2700，本人不同意，要求全额退款
投诉问题
退/减保纠纷、销售误导、利诱返佣
处理中
太平洋保险车损险理赔纠纷，拒绝赔付问题
我爱人意外交通车祸去世，太平洋保险公司拒绝车损险赔付，驾乘险经过法院已经处理完毕，但是车损险多次拒绝处理，希望你们帮我解决这个问题，谢谢
投诉问题
理赔纠纷、服务态度差、保单问题
处理中
太平洋保险销售误导及退保纠纷投诉
我的父母于2018年五月份被太平洋保险的销售员虚假宣传忽悠，购买了太平洋金佑人生2017版A款分红型保险，父母作为农民工不懂得这些保险合同，只听销售员说：每年交多少钱，交满二十年，所有的本金可以返还，还有分红也可以拿，到目前为止，该合同保险已缴纳七年，到今年我的母亲想起来把保险合同给我看看（因购买时我已在外地上大学到目前都在外地上班，所以平时没想起来给我看合同）我看合同上写的，保额只有十万，而该合同缴纳二十年需要缴纳十万多本金，我打电话去咨询太平洋保险公司的客服，客服告知我这个保险从来没有退本金这一说，只是理赔的时候，那十万的理赔额度理赔回来（这就是所谓的销售说的返还本金）。虽说该合同理赔是由保额加分红组成，但保额只有十万，且七年的分红只有三千多，相当于交的钱，最后几十年后赔给自己。因此我咨询购买保险的孝感市孝昌县太平洋保险公司，要求退保，该公司的人告知我们退保只退13000多，我们七年缴纳了将近四万元，现在退保保险公司什么也没有赔偿没有任何损失，没有给我们任何服务，就直接要扣除我们两万多块钱。我要求保险公司提供购买保险后提到关键条款的回访记录，保险公司没有这个东西，保险公司喊投保人去看签合同的视频，实际上到地方去了，只有被保险人和保险人的照片，没有任何东西证明他们的操作合规。按照法律规定，涉嫌欺*的合同自始无效，而在我们投诉到保险公司时，保险公司的来电工作人员态度恶劣，说他们没有义务证明自己的清白，要求我们自己去找证据。我们的诉求就是退全款，请求帮助，谢谢🙏
投诉问题
虚假宣传、退/减保纠纷、销售误导
处理中
太平洋保险销售误导及理赔纠纷投诉
2020年月我在山西办事，太平洋保险公司找到我推销保险，她说的如果我在她哪里买保险当时她介绍这份保险特别好保小病大病到癌症，英式分红当初不慬就给我说息生息利滚利，但保什么疾病没有明确告诉我。还给我计算收益到61岁就可以领25万出来养老。在2020年，她们天天打电话让我投保，严重影响到了我休息和工作，说这么好的保险以后就没了，买的越多今后分红就越多。就这样反复打了好多电话我终于答应在 2020年投保当时她就让在哪里签字就行，合同好几十页也看不懂。就这样稀里糊涂投了保，签完保险之后我越想越不对，于是过年就拿签的合同来看,合同上面写的终身和之前给我介绍的不符然后我去网上太平洋分公司咨询他们告诉我发现自己上当了就准备把这个保险退了，他们又劝我不要退，如果坚持退，就退5000千块钱，好几万的损失就继续买吧。，投完保一个信访电话也没有
我就正常交费5年多，期间没拿保险公司一点点好处，在2025年4月最气人的来了，我（被保人）生病住院，期间还动了一次手术，手术时间4个小时，期间昏迷5个多小时，事后联系保险公司，被告知这病保险报不了，不包含在重大疾病里面，我翻保险也翻到了生病子宫瘤切除。但他们就是表示我这个病达不到理赔
之后我去找保监局受理，保监局把我转到了他们保险公司，他们更恶心嘴脸来了。 我说当初他们是违规操作，他们强词夺理不认账，在25年5月和太平洋联系说告我到法院，已经受理，我气死了，我交了3.4万，一分钱没退，还把我给告到法院，同时让我拿证据，我只有当时投保的聊天记录，我一个小老百姓那来的那个证据？太平洋公司有证据能够证明业务员给我按合同条款讲的吗？我说要理赔他们又说我这个理赔不了。 当初通过违规欺*我投保，我在不知情情况下买了。 现在出了问题又不给我理赔
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理赔纠纷、退/减保纠纷、销售误导
处理中
投诉太平洋保险虚假宣传
获嘉太平洋保险公司出尔反尔，获嘉太平洋保险公司出尔反尔，获嘉太平洋保险公司出尔反尔，
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、保单问题
处理中
太平洋保险拒保交强险，新能源货车投保受限
连续购买了两年的太平洋车险，今年我琼ADE9806新能源小面包货车不给单出保交强险。
投诉问题
服务态度差、保单问题、销售误导
处理中
获嘉太平洋保险公司出尔反尔投诉
获嘉太平洋保险公司出尔反尔，获嘉太平洋保险公司出尔反尔，获嘉太平洋保险公司出尔反尔，
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、保单问题
处理中
