太平洋保险
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太*洋保险未告知病史拒赔致保单无效
入保险前告知业务员自己有血液病,并多次住院的前提下,业务员推荐入金偌人生重疾保险加乐享百万,交至七年才得知之前有病史保险是不报销的,属于无效保单,现要求全额退保
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理赔纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
太*洋保险宿松网点拒办退保多年
领导们好,我前几年给安徽省宿松县一个太*洋养老保险公司给我推荐的一款产品,当时我只交了一年7670元一个月,从第二年没有买,我多次向那个网点工作人员要求退保,这么多年。一直不给我回复。您说现在该怎么办
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霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险车损理赔纠纷及服务差
我车损写的8万5,他想赔我7万5,车已走,全损,保险公司发信息几乎也不怎么回,代步费也不给,服务态度也推差,
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理赔纠纷、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险误导垫付且拒赔营养费
欺*消费者,保险人员不到事故现场,误导消费者垫付医疗费用,营养费,后期又不给报,服务态度差,
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理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险虚假宣传诱导投保拒退保
本人【李丽君】,身份证号【350301*********526】,联系电话【184****8188】,持有太*洋人寿保险股份有限公司厦门分公司的保单,保单号【31***********97】和31***********06,投保日期【2017年2月9日】,年交保费【4820】元,已交费【9】年,累计总缴费【43380】元。 事实经过:业务员销售过程存在虚假宣传、夸大分红收益、隐瞒免责风险、未做双录风险提示、诱导投保/代操作等违规行为,当初承诺【填写业务员具体口头承诺】,实际承保后全部未兑现。本人申请合理退保/处理相关权益时,公司推诿拒绝、拖延不办,侵害金融消费者合法权益。
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退款不及时、未履行合同、虚假宣传
处理中
太*洋保险销售误导且擅自删证拒全额退保
本人于2024年7月患病期间,被中国太*洋人寿保险股份有限公司中山中心支公司业务员误导销售,在业务员刻意隐瞒退保损失的情况下,购买了太保长相伴终身寿险。该保险每年8月1日自动从本人银行卡扣款,至今已缴纳保费共计40000元。 投保过程中,业务员未按监管要求进行双录(录音录像);本人患有老花眼,业务员也未向我宣读、讲解保险条款与风险,仅口头告知购买6年后有分红,其余重要内容一概隐瞒未告知。 2026年3月,因家中急需用钱,我联系业务员申请退保。业务员得知我要退保后,非但不积极处理,反而利用我的信任,擅自拿走我的手机,删除了我与她的全部微信聊天记录,恶意销毁证据。删除记录后,业务员才电话告知我,退保仅能退回现金价值11000元。 我作为外来务工农民,40000元是起早贪黑、辛苦积攒的血汗钱。保险公司在未告知、未讲解、未双录、业务员存在严重销售误导、并擅自删除客户证据的前提下,扣走我40000元,如今只退11000元,这完全不合理、不合规、更不合法。 现强烈要求:全额退还本人40000元保费,并对业务员违规行为进行严肃处理。
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退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险拖延车险理赔致无法取车
本人在2026年1月29日,出现交通事故,报险现在车修完半个月保险不理赔,导致本人无法去修配厂取车,上下班带来很大的不便,收钱挺快,不作为,一直拖延时间,
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理赔纠纷、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险误导销售拒退保费
2018年太*洋保险业务员修东景,范书湘向我和妻子推销金佑人生保险,明确承诺只要生病住院就能全额报销,我们基于对大型险企的信任完成投保,累计缴纳保费共计55890元,后续我生病住院申请报销,却被保险公司直接拒赔,才得知该产品仅赔付合同约定的特定重大疾病,与业务员当初的宣传完全不符,属于典型的误导销售、虚假宣传,2024年我们通过12378热线投诉维权,保险公司仅退还一部分保费,剩余22890元至今拒不退还,要求太*洋保险立即全额退还我们剩余的保费,维护普通消费者的合法权益。
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理赔纠纷、退款不及时、虚假宣传
处理中
太*洋保险误导销售虚假宣传
您好,我要投诉太*洋保险公司, 我当时买保险被业务员误导,夸大收益、隐瞒风险,没讲免责,跟当初承诺完全不一样,属于违规销售、欺诈营销。 我的诉求是:要求保险公司全额退我所有保费,一分钱不能扣。麻烦监管帮忙介入协调
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未履行合同、虚假宣传
处理中
太享贷乱收费且涉嫌霸王条款
我之前从太*洋保险旗下太享贷办的贷款,8万块钱分36期,已经还了33期了,现在已经逾期,他们乱收费,每期本金加利息加保费要还3125元,综合费用大大超出了*法定的红线,我要求他们给我全部退还
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未履行合同、霸王条款
处理中