太*洋保险未经告知自动扣费
2026年2月3日下午，我刚往银行卡里存了钱，家里有急用。但是，没过一会就发过来扣费信息。凭什么扣费，没有任何人通知我要扣费。谁给他们的权利，不需要输密码就扣费。我要求，抓紧给我退费，我有用呢。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
太*洋保险拒办商业险停保且服务差
今天活不好干，想早点过年，想把在广东佛山购买太*洋保险商业险停一个月，迟迟不给办理，一个把后推诿托，至今无人问津，服务态度差！
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险拒赔骑手工作期间交通事故
我是骑手。我在13号下午三点左右上班儿过程当中我和停在马路边我和停在马路边的汽车豫PDR100发生交通碰撞保险公司说我当时没有接单。不给我理赔。因为我是在工作当中出现的交通事故。也在范围之内。为什么给我不理赔？我要投诉。太*洋保险公司不予理赔。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
太*洋保险鸿鑫人生保险夸大宣传，要求退保赔偿
我叫李娜，身份证号码是37****198****00263，联系电话是198****0026，现住山东省荣成市丽景馨城143号一单元201。业务员推销了一款叫“鸿鑫人生两全保险（分红型）”的产品（保单号：100101EL8201363，购买日期：2010年7月28日）当时业务员夸大宣传，说这个保险对孩子非常好，我也不懂就购买了，后来仔细看合同之后才发现自己被*了，后来多次找保险公司沟通，均没有结果，保险公司一直敷衍处理，无视消费者的诉求
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险未经同意代签保险合同
我的保险2009年一月，是完全在我不知道，没经过我同意给我投保代签合同的，我当时有民事法律行为，可以知道一切合同法律风险，但是保险业务员没有给我联系一直给我父亲谈的给我买保险，投保人是我，被保人还是我，保险费一直是我父亲从保险业务员拿着我们的户口本给我办的存折在我账户交的，我完全不知道，而且保险合同身高给投保人不匹配，名字错别字，这是在什么情况下使我的保险合同生效的，我想知道，为什么给我买保险投保人却不知道，难道你们保险公司都不合实对方身高，也不做人脸识别或照个现场证据照片，业务员给填个什么就是什么，我现在要求快点给回复处理
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
太*洋保险虚假宣传诱导投保要求退保退款
我于2010被忽悠买了4份一重大疾病险，分红型29200元，十年期的，现要求退保退全款和分红利息
投诉问题
虚假宣传
处理中
太*洋保险以车主未签字为由拒赔
我于2026年1月14日在湖北省大冶市还地桥学府路段与机动车鄂A5L3R9发生交通事故，机动车全责，后期与保险公司协商好赔偿方案，现在保险公司以机动车车主不签字为由，拖欠理赔。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
太*洋保险金泰人生B款退保本金难收回
我于2010年买的金泰人生B款终身寿险，分红型29200元，现在要求退保，本金就讨不回，希望*台监管，帮我讨回公道！
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
太*洋保险代位追偿拒赔引发纠纷
我于2025年12月30日让追尾 走代位追偿保险公司拒赔我 我要求保险公司给我合理的解释
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
业务员虚假宣传金佑人生保险，诉求退保退款并道歉
2014年6月，当时我在萍乡开店，业务员丁雪萍在我店附*经营一家麻将馆，她经常来我店里坐坐、买东西，就这样慢慢熟悉了。有一天，她告诉我她还有一份职业是卖保险，并极力向我推荐，说我当时三十多岁，买份保险最合适。她的话非常有诱惑力，她向我承诺，这份“金佑人生”保险“只要住院都能报销”，而且“有大病可以保大病，没大病可以起到防老的作用，到了60岁可以拿一笔祝福金”。这让我误以为它是一款既能报销所有住院费用，又能养老储蓄的“全能”产品。结果，当我后续真的生病住院并申请报销时，保险公司却以“不在保障范围内”为由拒赔，这与她当初“只要住院就能报”的承诺完全不符，是赤裸裸的虚假宣传。
更过分的是，在正式保单出来之前，她为了让我相信这份保险收益极高，竟然拿出了一份她自己制作的、夸大了回报率的“金佑人生”产品介绍的复印件给我看，并声称其利率“比存银行划算多了”。她用这份不真实的材料，让我误以为这是一笔高回报的投资，完全掩盖了其作为分红型保险的实际收益不确定性和潜在风险。
在整个销售过程中，她对我作为消费者最基本的权利，如“犹豫期”和这份保险的“现金价值”等重要信息，只字未提。这导致我在完全不了解产品真实性质、退保损失和自身法定权利的情况下，仓促做出了购买决定。
投保后，她甚至教我怎么去回答保险公司打来的回访电话，让我按她教的话说，以确保回访通过，这分明是协助我一起隐瞒真实销售过程，规避公司合规检查，性质极为恶劣。
投诉问题
退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
