太*洋保险虚假宣传诱导投保
我于2014年01月04日,买的太*洋人寿的金佑人生终身寿险(分红型),出现业务员夸大产品虚假。宣传。违背。保险法第131条规定。欺*被保人投保人和受益人隐瞒与保险合同有关的重要情况没有履行本规定的如实告知义务诱导其即不履行法规定的如实告知义务。我要投诉太*洋人寿保险公司,诉求要求,退回全部保费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
投诉太*洋保险理赔纠纷
我爱人11月初在呼市中医蒙医住院,由于住的是蒙医肝胆科,医院所提供的的病例其中有蒙文版几页,太*洋保险让我们找医院翻译汉文版,我联系了医院,医院给的结论是翻译不了(院方蒙医用的是蒙文版软件),我也联系了呼市卫健委,卫健委电话也和医院确认了翻译不了,太*洋保险由于我们翻译不了汉文版,拒绝赔付。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险退保仅返现金价值不合理
2019年8月13购买的少儿金福终身寿险,现在不想继续交了,想要退保,保险公司只给退现金价值,有点太不合理了,当时业务员没有说清里面的条款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
太*洋保险拒续保且服务不到位
本人车辆冀RG35T9连续两年购买太*洋车险,第一年时候未出险,续保时候保费涨了一千块钱。第二年又没出险,现在太*洋保险公司多次联系承保险不给报价,无人处理。打他们内部客服电话也没人管。我的车辆保险马上到期,要求太*洋给予合理报价,承保车辆。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险虚假宣传并拒退费用
我于2025年12月14日在太*洋保险公司总部,经保险公司售后服务人邀请参加周年庆免费拍全家福活动,多次确认是为了回馈老客户做的福利。到那后告知需要充值一万元或者最低6千才可享受免费优惠,虚假宣传,拍照后又告知一张电子照片50元,最低必须选6张,最后支付300元,当天觉得照片不行要求退款,遭拒绝,找了几个售后都不处理,目前精修照片没有,申请退还支付的300元
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退款不及时、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险虚假宣传及霸王条款
2018年2月21在山东德州陵城区购买太*洋金佑人生保险,后发现保险内容和说的不符,到期分红有没有不一定,主要本金都不一定能回来,里面都是霸王条款,就连个人开户行信息都不对,投保人信息有些都没填写,保险单号10008180****5901 保险公司应该在保险人犹豫期内进行电话回访
2 推销这款保险的时候说门诊,住院重病,都可以报,但其实有很多条件门槛儿,他们没有明确告知吗
3 他们对被保险人的既往症没有进行过详细的记录和询问吗,如果带病投保的话,是不给予赔付的
所以他们就是在一定程度上夸大收益和销售的误导行为
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
太*洋保险无提示自动扣费1883元
14点 20自动扣走我卡里1883,在我不知情的情况下,不需要续保,现在需求退保费
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险诱导老人消费并辱骂客户
我爸孙进成2018年买了太*保险,后来服务者变成了施秀利,2024年以旅游为噱头*我爸爸贵州游,几天消费了5w左右。我才发现。我和她沟通她还辱骂我
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钓鱼纠纷、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险虚假宣传误导投保
2018年2月21在山东德州陵城区购买太*洋金佑人生保险,后发现保险内容和说的不符,到期分红有没有不一定,主要本金都不一定能回来,里面都是霸王条款,就连个人开户行信息都不对,投保人信息有些都没填写,保险单号10008180****5901 保险公司应该在保险人犹豫期内进行电话回访
2 推销这款保险的时候说门诊,住院重病,都可以报,但其实有很多条件门槛儿,他们没有明确告知吗
3 他们对被保险人的既往症没有进行过详细的记录和询问吗,如果带病投保的话,是不给予赔付的
所以他们就是在一定程度上夸大收益和销售的误导行为
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
太*洋保险虚假宣传及退保纠纷
我于2017年被太*洋保险公司服务部的单梅桂拉入提供非本人照片办个假毕业证入职太*洋保险公司,当时说买保险上工号有工资返佣,在不了解险种的情况下为自己和家人买了多份保险,累计保费140000,当时电话回访单梅桂教我说什么都知道了解,中途想退保单梅桂自己帮我垫付几次现金扣费,我11月份至今几次于公司沟通公司方案退现金价值另外多加1.5万,公司处理事情对人不对事,希望政府有关部门为我们百姓维权
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伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
