太平洋保险
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未经同意被投保健康福重疾险
在本人不知情的情况下,在支付宝的蚂蚁保内被投了健康福百万重疾保险
投诉问题
未履行合同、信息泄露
处理中
投诉太*洋保险理赔纠纷
拒保,不给理赔,非要提供对方各种身份信息,
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险涉嫌虚假宣传及拒赔脑梗理赔
通过业务员了解到太*洋保险的福利分红,当时承诺得病可以报销理赔,于2025年头感不适去郓城县中医院做核磁共振检查,确诊为小梗*灶(脑梗)保险公司不认可结果并立马去保险公司指定医院复查,对方保险说达不到标准,,我怀疑业务员对我进行了欺诈,隐瞒,*取我的信任,现在的结果是对方保险一直拿条款说事,可当时签合同的时候并没有告知我这种种条款,这就是对我的一种欺*隐瞒,我现在诉求就是要不把我这8年交的钱退回,或者按当时业务员说的按疾病理赔。最后一张照片是对方保险员带走了,我儿子手机上拍了一张,
投诉问题
虚假宣传、拒绝理赔、霸王条款
处理中
太保松北支公司以历史网约车记录拒赔三者险
投诉人:李海春,137****8210,身份证23****137****82101,地址:黑龙江省哈尔滨市五常市牛家满族镇新甸村新甸屯 被投诉机构:中国太*洋财产保险股份有限公司哈尔滨中心支公司松北科技支公司,地址:哈尔滨市松北区恒源街562号,电话:137****8210 保单信息:AHAE04HE2125B000187N,三者险300万,保险期2025.9.3-2026.9.2,车辆黑AFF0530(家庭自用车) 投诉事实:2026年2月2日,本人驾驶投保车辆发生事故致第三方车损,事故时未营运,保险公司以“曾跑过滴滴”拒赔维修费。 投诉诉求:1. 撤销拒赔,赔付维修费;2. 书面解释拒赔依据;3. 监管查处违规行为。 投诉理由:保单约定家庭自用,事故时未营运,保险公司以历史行为拒赔无依据;未明确告知“曾营运即拒赔”条款,条款无效;无事故时营运证据,属恶意拒赔。 承诺:信息真实完整,愿担法律责任。 投诉人:李海春 日期:2026年2月6日
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、服务问题
处理中
太*洋保险虚假宣传、服务不到位及信息泄露
我家好几辆车都在太*洋保险投保孩子第一次买保险不懂让保险员以前啥保险还买啥保险,保险员说买了,全部都有了,说我家车之前就没有三者,当记录掉出来之后,杳无音信,各种理由不想承担责任,还有就是我们一直都在鄂尔多斯市康巴什太*洋保险公司买的保险,为啥是后天服务人员给我们孩子打电话,为啥没有人管呢,买的时候都说到期给我们打电话的,也没人管。对此我不明白为什么泄露我们的电话,还让不专业的人给我们办理呢
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险拒赔及少赔引发理赔纠纷
我的车被太*洋承保的车剐蹭到,太*洋保险拒赔和少赔。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔
处理中
太*洋保险虚假宣传误导投保
我是:李君 身份证号是:42****197****51529 保险合同号:2000****,2000****,2000**** 投诉内容是当时,卖保险的业务员是由我朋友推荐的。她当时将这份保险描述得非常出色,保障范围极其全面,不仅能涵盖疾病风险,还能作为孩子的助学基金。购买后,无论是大小意外、重大疾病还是生病住院,我都不需要额外花费,医保报销后,剩余部分由保险公司承担。她还强调,购买保险就如同将钱存入银行,但收益却比银行更高,保费交满后可以全额取出。听完业务员的介绍,我觉得确实很有吸引力:生病时能获得赔偿,保费交满后还能返还,最终我便决定购买。购买后,业务员特别提醒我,保险公司会进行回访电话,让我留意接听,并告知了相应的回答方式。后来,又有其他业务员向我推销保险,他们都非常细致地讲解了保障内容。业务员将买保险和存钱混为一谈。交满后如何领取未明确告知。没有跟我讲清楚现金价值也没告诉我提前退保还要承担损失。回访电话走形式。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险擅自开通自动扣款并扣费
太*洋保险在我不知情的情况下开通了自动扣款,然后给我扣费,需要退全款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
太*洋保险未履约返点且服务态度差
通过微信在他们的销售那里买的,买的时候说反点分两天转到我卡里,结果都快一个月了一直没有动静,跟他们沟通他们一直就是把责任推给我,态度极差
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险赔偿拖延且服务不到位
怎么东西都弄好了 赔偿一直卡着 我不联系它们 它们都不会联系我
投诉问题
理赔纠纷、服务不到位/态度差
处理中