太平洋保险
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太*洋保险拒赔约定误工费
宁波旭博模架有限公司在 2025 年 6 月 18 日买了一份太*洋的雇主责任险,当时要求太*洋保险公司误工费按照 150 一天来做赔付,现在出险了保险公司拒绝赔付 150 元一天的误工费,只按照 100 一天开赔付,现在要求剩下没赔付的 3050 元
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中
太*洋保险拒赔且服务态度恶劣
邵曦方在2024年与被太*洋保险公司承保的汽车发生交通事故,造成人伤。在调解过程中,其公司员工傅广梅多次推诿,态度恶劣!代表公司调解后,答应在2025年12月6日,最迟2025年12月12日前履行协议,至今不回复我方代理律师的信息,拒不履行!给当事人造成肉体和精神上的伤害!
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉太*洋保险理赔纠纷
在一起交通事故中,交警认定对方全责。我的车辆已经修好,产生了汽车维修费用。我多次联系对方及其保险公司要求赔付,但对方(太*洋保险公司)以各种理由拒绝支付。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险退险难及霸王条款问题
需要退险??。。。。。。。。。。。。。。
投诉问题
退款不及时、未履行合同、霸王条款
处理中
太*洋保险虚假宣传诱导投保
您好,我要投诉太*洋人寿保险有限公司,保单号2100****。我给孩子投保的分红险已交满10年,投保时业务员虚假承诺满10年全额返本,且未告知退保仅退现金价值,属于销售误导。我已向该保险公司投诉,但未得到合理解决,没有拿到全额退款。恳请监管部门介入核查,督促该保险公司全额退还我已交的保费,麻烦帮忙跟进处理。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险违规扣费且投诉无门
在太*洋寿险交了6年费,然后不想交了跟当地太*洋寿险工作人员说了,然后保单失效了,但是之后太*洋保险还是从我银行卡里自动扣费了,当地工作人员让我们打95500他们总部投诉,然后第一次打电话接了说明情况,后面一直打电话就不给转人工,一直让我在微信公众号上自己看,然后各种乱回答问题不给解决
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉太*洋保险理赔纠纷
我杨小君1988年7月4日出生,于2025年7月28日13时01分驾驶S1264二轮电动自行车在义州大道,由人民广场往探花车站方向行驶当车行驶至岑溪市义州大道271号店门前路段,与临时停放在道路中间的罗富雄驾驶的KU337L轻型厢式货车发生碰撞,造成杨小君受伤的道路交通事故案件。 岑溪市太*洋保险公司。钟锦娇理赔员对本案件的服务态度及拖延,让本人对我的人生损伤感觉到豪无法律援助,多次和理赔员钟锦娇调解得不到满意的答复方案,我个人认为这种违法行为在该保险公司不是个例,希望监管部门给予现场检查并对理赔员钟锦娇做出相应的处罚!谢谢
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险退保金额过低投诉
我想退保,通过电话投保的,说的挺好!我就投保了。交交了22000,公司工作人员说只能退5500元,我想退保,通过电话嗯投的宝说的特别好,怎么怎怎么好,我就投了,交了三年,交了20200多块钱。现在想退保,工作人员说只能退5500块钱。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
太*洋保险代位追偿超期未处理
尊敬的消费保: 一、投诉事项:投诉太*洋保险在处理本人新能源车代位追偿业务中,存在超期未响应、服务效率低下的问题,严重损害金融消费者合法权益,导致事故理赔进程停滞,影响本人正常用车。 二、事实与经过 1. 事故及投保情况:本人于2025年在太*洋保险投保了机动车交通事故责任强制保险及商业保险。今年8月下旬,本人车辆在被他人车辆撞损,经警方认定,对方负事故全部责任。 2. 申请代位追偿情况:因对方未履行赔偿义务,本人于8月事故发生后,立即拨打太*洋保险官方客服热线95500申请代位追偿服务。截至今天自本人申请代位追偿业务已过去两个月,太*洋保险未安排任何工作人员与本人联系,未告知业务进展、所需材料及处理时限。期间本人多次再次拨打95500咨询,均仅得到“会催促专员”的模糊回复,问题始终未解决,车辆维修及理赔事宜完全停滞。 三、具体投诉 1.自8月下旬下午发生事故之后,我即拨打太*洋保险官方客服热线95500申请代位追偿服务,并且经过公安机关出具了情况说明,这个事故具备交通事故意外的事实,10月24日保险公司给我开具的拒赔通知书,已经超过了《保险法》第二十三条规定的30天核定期。所以说三十天之后在出具的拒赔通知书无效,这是违规行为。 2.投诉本保险公司私自解释发条、篡改法条。拒赔通知书中的一个理由,根据保险条款第一章第六条规定:因本案件性质不属于意外事故造成的损失(以无法开具道路交通事故认定书为由)拒绝到位追偿。这里不对。这里之间没有任何因果关于,不能说无法开具道路交通事故认定书就不属于意外事故造成的损失。保险公司故意增加释义的条件,保险公司没有这个资格,他只是一个公司,不是立法的*机关。这是*人大常委会立的法,他们一个保险公司是要把*的法律改掉吗? 3.投诉保险公司给我开具的拒赔通知书不对,首先这起事故我是无责方,不需要保险赔偿我钱,所以就没有拒赔这么一说。我是行使我买保险的权力,行使的是让保险公司代位追偿的权力。 诉求: 1. 要求太*洋保险立即安排专属专员与本人对接,让保险公司给出正式的代位协议。所需材料清单及明确的处理时间表。 2. 要求在(3日内)完成代位追偿业务的受理及后续理赔流程,确保本人车辆能及时维修。要求太*洋保险就此次超期未响应的服务问题向本人作出书面道歉,并赔偿超期未响应时间内的替代性交通工具费用。
投诉问题
理赔纠纷、拒绝理赔、服务不到位/态度差
处理中
太*洋保险拒赔交通事故理赔
2025年11月22号车牌号是鲁QDA9088我在山东省临沂市湖北路与祝丘路向南一公里处发生了交通事故,现在保险公司拒赔, 李高军 手机号189****6576
投诉问题
理赔纠纷、未履行合同、拒绝理赔
处理中