西安千才科技公司服务差且拒退费
网友保保_JVQgwZNb
已完结
我于2025年10月27日报考了西安千才信息科技有限公司事业编考试，报考流程完毕后，教师开始不负责任，不管课程服务，甚至男教师说话暧昧，对我造成了心理反感，我当即决定要求退费，结果后续一直拖延没有给我解决，课程也不服务了也不给我撤销合同，现在还在扣费。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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补充内容
是西安千才信息科技有限公司
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补充内容
没有办法主动联系售后，只有一个所谓的班主任对接，而且很少回消息，每次只能通过告诉班主任才能对接到售后，班主任一直故意拖延不正面回复，售后也不给我打电话，我也没有售后联系方式
用户补充投诉
补充内容
班主任老师并未为我提供合同里面所描述的详细服务课程，属于违约在先，并且一直对我不理睬，任何老师都联系不到，前期男教师对我讲话暧昧进行骚扰欺*签订霸王合同，签订后打电话不接，我本人认识到他们机构老师的问题才提出的退款。一直没有对我进行课程服务，结果还一直扣钱。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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