学知翼科技退费周期过长拒不退款

网友保保_bH8AWBLQ 2026-01-08

已完结

我因学历提升原因2025年12月24 日在深圳市学知翼科技有限公司机构报名了网络课程。目前未上课。第二日由于个人原因向机构提出退费申请，被投诉人以“公司规定”为由，要求退费周期长达3-6个月，该要求无法律依据，严重侵害消费者合法权益。请求以7个工作日内退费5980元的需求。

投诉进度

用户申请完结

2026-01-08 22:08:05

消费保投诉平台审核通过

2026-01-08 22:05:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-08 21:54:59

投诉信息

其它

投诉问题：

合同纠纷霸王条款售后服务欠缺

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

100317607

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