私汤温泉无法使用要求赔偿

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本人于1月8日通过去哪儿网*台,预订并支付了558元Clouds April雲和维夏酒店(滇池南亚风情第壹城店酒店‘私汤温泉房’一晚,订单号:10****757307 支付此房型的明确目的是使用其宣传的私汤温泉服务。 核心事实如下: 1. 入住后,发现私汤温泉完全无法使用,池水为冷水,无任何加热功能。 2. 酒店承认问题,但以‘天气降温、同时使用人太多’为由推脱。这恰恰证明是其自身设施承载能力或管理维护问题,导致核心服务缺失。 3. 酒店仅单方面提供一瓶红酒作为安抚。我收下此红酒,但从未同意以此作为最终解决方案。这瓶红酒完全无法弥补我支付的‘私汤温泉’服务对价的损失。 我的诉求: 根据《消费者权益保护法》,经营者提供商品或服务不符合约定,应承担相应责任。酒店的行为已构成根本违约,导致我合同目的无法实现。 现要求:退还本次住宿费用的50%(或你的心理底线),作为对‘私汤温泉’这一核心服务完全缺失的赔偿。酒店‘私汤温泉房’一晚,订单号:。支付此房型的明确目的是使用其宣传的私

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赔偿
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