虚假宣传与乱收费要求全额退款
网友保保_asuYcYA1
我于2025年12月6号接到一个来自北京智博志宬科技有限公司金牌推广老师安欣打来的电话，是关于在网络做短剧推广，说我抖音粉丝量已经满足做短剧推广的条件。在她忽悠下报名并于2025年12月7号购买了全媒体一级授权，费用人民币4880元因搞活动送300元，实际支付人民币4580元，之后参与直播课程。并且安排一对一的赵老师进行指导，课程一共18节由剧场方的张老师进行线上直播培训，12月21在剧场方张老师夸大其词的宣传下购买了由他们公司独家设计的一媒体AI智能软件，又交了人民币2980元，并签署了北京智博志宬科技有限公司的购买合同。此软件安装在他们赠送的一个价值不到200元的手机里，收到后发现和市面上免费使用的一媒体AI图标一样，使用功能一样，感觉他们就是包装了一下把一款免费软件高价售卖给我们，而且付费详情对应的公司名称还有收费明细都不是北京智博志宬有限公司的，我发现不对劲就要求退款，退款原因二，他们说的和做的不一致，之前安欣老师说发短剧不用剪辑，不用二次创作，他们出短剧发给我链接以后我转发就能赚钱，属于小白零基础都能做，还说我抖音粉丝量达到可以做短剧推广我才加入学*和买授权的，但是和剧场方张老师学*一段时间后又说要做剪辑，消重二创才能发，不然不能变现，而且在抖音要发短剧必须再买1000有效粉丝价值金额1680元人民币，我认为不管是合同上还是培训过程中诱导试购买高价软件产品，高价购买有效粉丝都是不合理的，因为比如我学*并发布短剧的官方快手*台本身就是免费授权，免费提供素材库，网上也有很多免费用来剪辑的AI软件其中就包括我自己下载的和他们LOGO一样的一媒体AI智能软件，北京智博志宬科技有限公司在这件事情上性质属于虚假宣传，搬运免费素材，免费AI后变成了他们独创乱收费，所以我感觉被*了，为了尽快挽回损失，联系他们公司客服要求全额退款，他们按照他们霸王条款合同不同意全额退，我现在的诉求就是全额退款。
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