套路抽奖诱导充值无法兑现
网友保保_ceaGAHCc
已完结
2023年12月7日线下门店抽奖活动，抽中*板，领取奖品条件是需要在他们的线上商城充值7990元作为商城积分。协议内容充值金额不需要预付，以花呗账单形式，每月在商场消费多少元就还多少元。商城的购物形式是现金+积分组合支付，业务人员称半年后可以联系客服升级，可只用商城积分支付。半年后多次要求升级均被拖延，且现在商城关闭，无法购买任何商品，已经严重侵犯权益，本人诉求瑞鑫智慧科技生活和万物互联科技退还预付金额7635，取消协议。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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