诱导签约预付款合约并购买商品要求退款

网友保保_T5YBJqw1

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本人于2025年7月29日,在广东省广州市番禺区广华南路113号的所谓“广州5G营业厅”,被诱导签名于各种条款均缺失的预付款合约,并用花呗付款2720(含利息),微信付款500元,总计3220买下了联想*板电脑s10,有保留录音,要求退款。完整事件如下,我前往番禺广场地铁口返回佛山,在地铁门口出于同情心,给一个男性填写好评,然后说我中了大奖,然后通过话术说我运气好,老用户,来引诱我,载我到了广东省广州市番禺区广华南路113号的所谓“广州5G营业厅”。首先说我中了奖,但是要保持号码可以用2年以上,以后要用够7890元,然后说可能不方便,很容易出现多次的违约金,引诱我选择所谓的“套餐3”,预付3000元话费,2年后可以用于支付套餐,并说是跟移动一起举办的一个活动,存在诈*和诱导行为。由于我涉世未深,仍为学生,放假期间防备心较低,因此被诈*诱导付款了花呗2500元,含利息200元总计2720元,微信500元,二者总计3220元。并且店员主动诱导我拆开包装激活*板,我已经保留了30分钟的录音文件,里面是具体的话术诱导过程,并且同移动官方客服确认没有该活动,保留有录音。 第一点,合约合约无具体日期,条款缺失,很多问题被模糊处理,属于诱导诈*。 第二点,根据最高法指示,第十四条消费者自付款之日起七日内请求经营者返还预付款本金的,人民法院应予支持,但存在下列情形之一的除外: (一)消费者订立预付式消费合同时已经从经营者处获得过相同商品或者服务; (二)消费者订立预付式消费合同时已经从其他经营者处获得过相同商品或者服务。 当事人就消费者无理由退款作出对消费者更有利的约定的,按照约定处理。 本人符合七日内退款的要求,应当退回本金。 我的诉求是退回本金。

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经消费保指导投诉人去到门店现场维权,投诉人已经从门店成功退款。
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