你我贷退款未履约及信息泄露

网友保保_vt4w4Nyb 2026-01-09

处理中

我在2025年6月4日在你我贷*台借款29000元，前两期收取高额服务费每期3262.5元，经过投诉*台承诺退我5100分两期退，每期2550，三个工作日到账，*台只退了一期，后边2550迟迟不退，找各种借口推脱，每次都是不同的借口，从3日到5日拖到14日，迟迟不退，客服不解决问题，不给准确退款时间，*台还泄漏隐私，多个三方*台打骚扰电话让借款，并且阻止我投诉该*台，我的诉求是按承诺日期及时退款，下架高利贷*台，停止骚扰，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-09 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-09 11:11:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-09 10:54:15

补充内容

上次投诉没接到任何处理，显示企业已完结

用户发起投诉

2026-01-09 10:53:26

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投诉信息

你我贷-极融借款

投诉问题：

未履行合同信息泄露高利贷

投诉诉求：

停止骚扰下架产品退款

涉诉金额：

2550元

投诉编号：

100320031

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