未经同意开通橡树黑卡并扣费
网友保保_xGIoRJjN
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未经过本人同意给我开通了橡树黑卡,多次协商未果,要求严惩,本订单没有订单信息,开通短信通知也没有,在我不知情的情况下给我开通了,收到扣款信息我才知道
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